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Aus Deutschland
Carmen (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Restaurant geht gar nicht!!2,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Essen und Getränkr schmecken nicht gut. Wasser hat Chlorgeschmack. Tassen und Gläser sind schmutzig. Unfreundliches Küchenpersonal! Tische und Stühle sind nicht sauber.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Carmen , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich war äusserst enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Der Kommentar ist für uns sehr wichtig und wir machen viele Bemuhungen dafür, die Qualität und Verbesserung der Ernaehrung im Restaurant zu richten. Wir hoffen, dass Sie Madara smartline hotel wieder besuchen ! Mit freundlichen Grüßen
