Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
das hotel ist ein witz. wir hatten einen extrem hohen preis bezahlt und dafür unfreubdliche und unhöfliche mitarbeiter mit einer sehr schlechten animation und umgangsweise. wir hatten ein zu kleines zimmer gefühlt wie ein kinderzimmer und darin war nichts enthalten auser einem winzigen röhrenfernseher. wir hatten noch 8 stunden bis uns der bus abgeholt hätte und wurden trotzdem aus dem zimmer quasi rausgeworfen. ein abendessen gab es dann vor dem bus der uns abholt nicht mal für das 6 jährige kind mit uns. ich habe nicht umsonst so eine lange bewertung geschrieben ich rate jedem wirklich jedem von diesem hotel ab, auserdem braucht man über 20minuten bei der hitze zum strand!!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Temirlan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Temirlan, Wir Danke ihnen für die Zeit,die Sie,um ihren Kommentar zu schreiben.Jede von diese Kommentaren ist sehr wichting für uns.Wir möchtenein wenig Aufklärung zu ihrem Aufenthalt zu machen.Unsere Gäste können bis 12 uhr am tag der abreise zimmer behalten .Wenn wir ein Raum,bis zum zeitpunkt der übertragung können geben,das ist nur gegen Gebühr.Aber das ist nicht immer moglich vor allem in dee hochsaison.Doch alle ihre inklusiv weiterhin zu 14 uhr und ein abendessen können sie auch gegen gebühr zu bekommen.In bezug auf animation wir versuchen das gute programm das die wünsche,alter und nationalität der gäste gerechtzu schenken.Wir bedauernsehr,dass wir ihre erwartungen nicht gerechtfertigt.Meine kollegen und ich sind immer bereit,unseren Gästen zu helfen,einen unvergelichen und erholsamen urlaub zu haben.Bitte akzeptieren sie unsere entschulding für die unangenehme situation.Wir hoffen dass sie wieder uns besuchen .Aufrichtigsten Wünsche
