Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben einen 3-Generationen Urlaub gemacht, 50 Jahre, 26 Jahre und 17 Monate. Uns wurde dieses Hotel als Familienhotel vom Reisebüro empfohlen. Doch leider ist dieses Hotel alles andere als familienfreundlich! Der Pool ist für kleine Kinder absolut ungeeignet, der Weg zum Strand oder auch zu den Einkaufsmöglichkeiten absolut abenteuerlich. Wir haben uns unseren Buggy dabei kaputt gemacht. Die Poolbar war meistens unbesetzt, in der Lobbybar die Getränke zahlungspflichtig trotz AI. In der einzigen Bar bekam man sogar abends die Getränke in Plastikbechern. Die Geräuschkulisse abends ist der Hammer. Von allen Seiten wird man aus den umliegenden Hotels mit lauter Musik beschallt... man muss sich ja gegenseitig übertönen :-(. Wir mussten wegen eines Wasserrohrbruchs umziehen, keine Hilfe vom Personal,sogar das Babybett mussten wir alleine schleppen. Auch keine Entschuldigung von Seiten der Rezeption. Es gäbe noch viel mehr zu berichten, aber dafür reicht der Platz nicht. Ich kann nur sagen: Für junge Leute eine tolle Basis zum Feiern dorthin werden des öfteren auch Abifahrtengemacht, aber für Familien oder Ruhesuchende niemals zu empfehlen!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irmi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Irmi, Thank you again for bringing this issue to our attention.The comfortable on our guest is very important for us,and to having wonderful vacation is priority on Madara smartline hotel.We are try to provide ourself everytime ,please accept your apologize for any inconvenience during your stay at the hotel.Personally welcome you back to our new and improved hotel best regards
