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Saglam (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Das Hotel insgesamt schön jedoch viel Corale!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unfreundliches check out personal. Sind nicht flexibel. Hotel ist schönn jedoch viel corale und das nimmt die maledivenstimmung weg!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saglam
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Im Namen aller Mitarbeiter möchte ich mich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Kommentare auf Holidaycheck einzustellen und über Ihre Erfahrung im LUX* Maldives zu berichten. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich habe Ihr Feedback auch an unser Rezeptions-Team weitergegeben und verbessernde Maßnahmen werden vorgenommen. Unsere Mitarbeiter und Manager sind normalerweise immer verfügbar und hilfsbereit, wenn immer ein Problem auftreten sollte. Ich bedaure sehr, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ebenso bedaure ich zu hören, dass Ihnen die Korallen in unserer Lagune nicht zugesagt haben. Für viele Besucher ist dies ein wichtiger Aspekt und wir arbeiten hart daran die Korallen zu schützen. Wir schätzen die Kommentare und Feedbacks unserer Gäste sehr, da diese uns helfen die nötigen Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service zu verbessern. Mit freundlichem Gruss, Dominik