- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben schon einige 5 Sterne Hotels in Side Besucht , das war von Essen das schlechteste, was wir je erlebt haben. Jeden Tag Frikadellen , Hühnerflügen .und immer wieder Leber ,Das einzige Genießbare war die Pizza . Die Getränkeliste wurde gekürzt kein Cocktails kein Baileys es wurde an allen Gespart.. Beim Einzug am 11.11 wurden uns die Zimmer die uns Schriftlich Bestätigt wurden Zimmer zur Pool Seite(wegen Baulärm) nicht zugewiesen. Das Schreiben wurde an der Rezeption Ignoriert , wir wurden in einer Unfreundlichkeit von Herrn Ramazan behandelt ,Nach dem wir den Reiseleiter aufsuchten ,wurde uns ein Zimmer Wechsel zum 17.11 zugesagt Am 17.11 wollten wir die zugesagten Zimmer übernehmen ,das aber auch Von Herrn Ramazan mit den Worten sie bekommen kein Zimmer zur Poolseite abgelehnt wurde. Die hohe Bewertungs- Zahl für das Hotel ist mir ein Rätzel . Für uns bedeutet das . Nie wieder Luna Blanca!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Werner |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Herr Werner, Erst einmal vielen Dank für die offenen worte. Laut Konzept ist seit offiziell 01.11.14 Winter saison.Kulanter weise wurde dieses erst ab 07.11.14 gewechselt. İn Speisemenü haben wir 17 Gerichte. Da wir niemanden Schriftliche zu sagen geben für ein Ekonomi zimmer.Eine zimmer zu pool zeite mit Meerblick.Sie haben für ein Ekonomi zimmer ein Familie zimmer bekommen mit 2 schlafräumen.Die hohe bewertung für unserem Hotel haben wir bekommen für Gastfreundlichkeit,Wohlergehen,bequemlichkeit und sauberkeit. Wir werden sehr traurig wenn Sie nicht wieder kommen.