- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Beim Hotel Luna Blanca handelt es sich um ein im diesem Sommer eröffnetes Hotel, am äußeren Rand von Side Kumköy. Zur Zeit ist das Hotel von Baustellen umgeben, welche aber bis zur nächsten Sommersaison wieder verschwunden sind. Im allgemeinen kann man das Hotel als gut beschreiben. Die Einrichtung ist modern und alles wird stets sauber gehalten. Der Weg zum Strand ist zu Fuß maximal 5 Minuten. Mit dem Shuttlebus entsprechend kürzer. Die Strandbar ist schön und der Strand ansich zwar etwas klein, jedoch für die Wintersaison ausreichend. Wie es im Sommer ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Ringsherum um das Hotel sind in fußläufiger Entfernung Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Es handelt sich um die typischen Bazaare mit ihren gefälschten Markenartikeln. Wer No-Name Kleidung zum günstigen Preis kaufen möchte, dem kann ich Manavgat empfehlen (ca. 15 Minuten mit dem Bus Entfernt, für 1,50 EUR pro Weg). Dort gibt es entlang der Hauptstraße links und rechts Geschäfte wie man sie aus Deutschland kennt. (fixe Preise, diverse türkische Modeketten) Einziger Kritikpunkt ist die Freundlichkeit an der Rezeption. Das einchecken war Problemlos, als wir jedoch um ein anderes Zimmer baten, wurden wir höchst unfreundlich abgewiesen. Für ein 5 Sterne Hotel definitiv NICHT angemessen. Wenn ein Wechsel nicht möglich ist, haben wir dafür natürlich Verständnis, nicht jedoch für eine schlechte und unprofessionelle Behandlung. Das Personal in den Restaurants war stets freundlich und zuvorkommend. Alles in allem ein neues Hotel, welches noch kleinere Verbesserungen durchführen kann, aber auf einem guten Weg ist. Eventuell sollte man eine Schulung zum Thema "professioneller Umgang mit Beschwerden" für das Personal an der Rezeption durchführen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pascal |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 24 |
Hallo Pascal, vielen Dank für Bewertung! Unser Reseption personal arbeitet sehr schnell und effizient – laut anderen Gaesten. Auf ein Wiedersehen! Ihr Luna Blanca Resort & Spa Team