Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe lange gewartet mit meiner Bewertung dieses Hotel möchte gerne 5Sterne besitzen,aber was da abgeht soetwas habe ich in 14 Jahren Türkei noch nicht gesehen. Kellner an derStrandbar und jetzt nur ein Beispiel wir vier Personen eine Flasche Sekt bestellt uns wurde am Tisch eingeschenkt dann das unglaubliche der Kellner nahm die Flasche an den Mund sagte Prost nahm einen Schluck und brachte die Flasche zum Tresen.Dort nahm ein anderer Mitarbeiter die Flasche und stellte diese Ordnungsgemäß in die Kühlung. Händewaschen nach Toilettenbenutzung der Servicekräfte ein Fremdwort.Alles selber erlebt. Gespräch mit der so tollen Gästebetreuerin geführt diese wollte sofort Namen der Kellner umso ein Exempel durchzuführen(Entlassung) diesen gefallen Taten wir Ihr nicht und so wurde unsere Kritik als könnte gelogen dargestellt. Mein Fazit nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Hallo Klaus ! Danke für die Bewertung! Behauptungen können viele gemacht werden,ob diese der Wahrheit entsprechen, können wir hier vor Ort nur klar stellen, wenn Sie uns dieses auch Beweisen können. Denn solche Anschuldigungen sind schwerwiegend und können,wie Sie schon richtig erkannt haben in einem 5 Sterne Hotel nicht sein,deshalb baten wir um Mithilfe Ihrerseits - die Sie uns verwehrt haben. Ihr Luna Blanca Resort & Spa Team
