Luna Blanca Resort & Spa

Vor 2 Jahren waren wir in dem damals neu eröffneten Hitel Villa Side Residence und waren total begeistert. Mit ähnlichen Erwartungen haben wir nun das Luna Blanca gebucht und wurden enttäuscht! In keinster Weise kann das Luna Blanca mithalten: es ist sehr spärlich dekoriert-Liebe zum Detail ist hier nicht zu erkennen. Wir waren im der 2. Etage untergebracht; hier war außer künstlichen Palmen und anderen künstlichen "Pflanzen" nichts zu finden. Beim oftmals vergeblichen Warten auf einen der 3Aufzüge konnte man allenfalls den schmutzigen Teppichboden " bewundern". Auch der Speisesaal gleicht eher einer Kantine: es ist schmutzig (auch das Geschirr) und laut. Zimmer sind sehr schön, aber leider wurde trotz Trinkgeld weitestgehend nicht gereinigt, nur der Handtuchwechsel durchgeführt. Das Personal im Restaurant ist bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich, das benutzte Geschirr wird lange nicht abgeräumt -auch ist es schwierig, etwas zu Trinken zu bekommen, da die Kellner sehr unaufmerksam bzw. genervt sind. Bei unserer Ankunft im Hotel war der Empfang auch eher kühl - nicht mal ein " Willkommen" kam da jemandem über die Lippen . Bei der Abreise war es ähnlich: es wurde nicht gefragt, ob wir zufrieden waren (Fragebogen wurde auch nicht ausgeteilt), und ein "gute Reise" kam auch nicht - schade. Die Gåstebetreuerin Nadja haben wir einmal aufgesucht, nachdem im Hauptrestaurant vermehrt Urlauber in triefend nassen Badesachen ihr Mittagessen einnahmen - getoppt wurde dies noch durch eine Fsmilie, deren Sohn sich mit Taucherbrille auf dem Kopf an den Mittagstisch setzte. " Das geht ja gar nicht- wurde die denn nicht rausgeschickt? Ich werde sofort den Restaurantchef anrufen." - war die Reaktion von Nadja, nur leider hatte sich nach unserem Gesprãch nichts geåndert.

Zimmer sind schön eingerichtet, die Dusche ist toll.

Kantinenatmosphäre, sehr kaut und teilweise schmutzig, wenig Auswahl. Es gab z.B. An der letzten Grillstation im Freien wãhrend unseren gesamten Aufenthaltes täglich den gleichen Fisch.

Service wird in diesem Hotel leider kaum geboten-das sollte besser werden!

Viele Shoppingmöglichkeiten in der Nãhe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist sehr bemüht - für Kinder könnte mehr geboten werden.