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Leo (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Winter
Würde das Hotel weiter empfehlen, Ja
5,0 / 6

Allgemein

Ein älteres, gepflegtes Hotel, Zimmer, Restaurant gepflegt, Morgenbüffet sehr reichlich , Personal zuvorkommend und hilfsbereit mit Ausnahme einiger Mitarbeiter an der Rezeption, zum teil unfreundlich bis mürrisch. Würde das Hotel trotzdem wieder buchen. Schöne Lage, grosszügige Aussenanlagen, grosse Pool's. Mit Ausnahme der Abendevents ruhig. Freundliche Grüsse Leo Zanella


Zimmer
  • Gut
  • Abends Im grossen Innenhof recht laut durch die diversen Events z. Teil bis 23.oo Uhr. Betten waren sehr gut. Bad, Dusche angenehm und grosszügig.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption z. T. überfordert und nicht sehr freundlich. Übriges Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Poolanlagen waren sehr sauber und grosszügig. Die Extra-Preise für Salzwasserpool ( der übrigens an sehr unatraktiver Lage liegt nicht gemütlich, wie in eimem Loch) Die noch zusätzlichen Preise für die Pool's auf der Meeresseite sind zu teuer.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leo, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub im Süden Gran Canarias ausgewählt haben und auch für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihr Feedback auf HolidayCheck abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unsere Hotel im Grossen und Ganzen zufrieden waren und wir möchten Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre Kommentare bedanken. Andererseits bedauern wir, dass das Personal an der Rezeption nicht sehr freundlichen waren. Wir möchten Sie informieren dass alle Ihre Kommentare an die Management Abteilung gesendet werden. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Die Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso