Alle Bewertungen anzeigen
Maud (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir werden keine Gäste mehr sein
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir empfehlen dieses Hotel nach mehrmaligen Aufenthalten nicht mehr. Hier gilt Masse statt Klasse und dies ist leider in allen Bereichen deutlich spürbar, einem 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Um nur einige Ärgernisse zu nennen: 1. überforderte Gatronomie zum Frühstück, teilweise lange Schlangen, um einen Tisch zu bekommen ( Mensaambiente), Saft in Plastikbechern zum Frühstück , 2. das gleiche gilt zu den 2 Essenszeiten am Abend, da jeder Gast einzeln gescannt wird,3. schmutziges Geschirr, sowohl zum Frühstück, als auch zum Abendessen (also, wenn dieses Hotel, dann Teller und Besteck vor dem Benutzen gut anschauen), 4. Shuttle zum Golfplatz ( Fahrer weigerte sich 2 Minuten auf Gäste zu warten (obwohl leer), welche gerade ihr Bag vom Trolley nahmen, 5. keine Reaktion auf Gästereklamation, 6. starke Lautstärkebelästigung, durch Zimmerreinigung und Nachbarzimmer (da unverhältnismäßig hellhörig). Trotzdem hatten wir dank des Wetters und unserer Freizeitaktivitäten (Golf) einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maud
    Alter:51-55
    Bewertungen:1