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roland josef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Wir können dieses wunderbare Hotel nur empfehlen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausser einer Baustelle-die nervig war -hat uns die Zeit in diesem sehr schön konzipiertem Hotel sehr gut gefallen.Das Personal ist super nett und auch untereinander herrscht eine sehr schöne Atmosphäre.Wie die Köche es schaffen für soviele Menschen so unterschiedlich leckere Speisen zu kreieren ist mir ein Rätsel. Wir werden gewiss noch einmal wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
  • leider waren die Kopfkissen eine kleine Katastrophe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Spabereich ist sehr ordentlich mit sehr nett und kompetentem Personal ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:roland josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Roland, wir möchten Ihnen Danken, dass Sie das Lopesan Villa del Conde für Ihren Urlaub gewählt haben sowie die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen hier auf Holidaycheck zu teilen. Zunächst einmal bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die Arbeit in einigen Bereichen unseres Hotels entstanden sind. Diese Arbeiten können gelegentliche Unannehmlichkeiten verursachen, obwohl unser Team versucht, jede Art von Unannehmlichkeiten zu minimieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht haben könnte. Wir befinden uns in einem kontinuierlichen Prozess der Verbesserung von den Einrichtungen und Service, der sich aus unserem permanenten Engagement ergibt, um unseren Gästen den besten Service bieten zu können. Unser Wunsch ist es, dass Ihr Aufenthalt einzigartig und unvergesslich bleibt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns jedoch, dass Sie trotzdem mit allen unserem Service und Hoteleinrichtungen sehr zufrieden waren und einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Gerne kontaktieren Sie uns vor Ihren nächsten Besuch, eventuell haben Sie eine Lieblingszone, Lieblings Gebäude oder Lieblingszimmer im Hotel und wir können Ihrem Wunsch entgegenkommen und diesen notieren. Des Weiteren möchten wir Sie gerne informieren, dass die jetzt folgenden Verbesserungsarbeiten sich einschließlich auf Dekorations und Malerarbeiten einschränken werden und es so im Normalfall nicht zu einem höheren Lärmspiegel kommen sollte. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso