Lage des Hotels ist gut. Servicepersonal freundlich und bemüht, aber langsam. Insbesondere checkin und checkout dauerte für mein Empfinden sehr lange. Hotel war zur Reisezeit ausgebucht, daher war ein Upgrade nicht möglich, was ich durchaus nachvollziehen kann. Jedoch war das zugeteilte Zimmer im Erdgeschoss und es war extrem laut. Das Hotel ist nicht allzu modern, aber wer das nicht braucht wird dort happy sein. Qualität des Essens ausgezeichnet. Fürs Safe und Internet im Zimmer muss man extra bezahlen. Dennoch hat die Internetverbindung nicht richtig funktioniert.

Zimmer

Eher schlecht

Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	31-35
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke auf dieser Seite zum Ausdruck gebracht haben. Gerne haben wir Ihre Kommentare bezüglich der warten ab checkin und checkout und Konsumationen aufgenommen und werden diese für eventuelle Verbesserungen in Zukunft in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Lopesan Villa del Conde

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