Tolle Anlage in sehr guter Lage, sehr schöne und grosse Zimmer. Speisenauswahl sehr gut, aber schlecht organisiert (bedingt durch die Architektur), was zu langen Wartezeiten führen kann.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Anlage, die sehr gute Lage sowie die großzügigen und schönen Zimmer positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Vielfalt unseres gastronomischen Angebots wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Organisation im Speisebereich, bedingt durch die baulichen Gegebenheiten, zu längeren Wartezeiten geführt hat. Wir verstehen gut, dass dies den Komfort beim Essen beeinträchtigen kann, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies mit unserem F&B-Team sorgfältig prüfen, um mögliche Optimierungen im Ablauf zu identifizieren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets ein angenehmes und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Public Relations Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa
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