Das Hotel mit 1164 Zimmern, verteilt auf 8 Stockwerken, liegt direkt am Meer und kann nur als Hochburg für Pauschaltouristen bezeichnet werden. Die Reise wurde über Neckermann gebucht und hat für eine Woche immerhin Euro 1650,00 im DZ gekostet. Ein stolzer Preis, für den man wohl auch einiges erwarten könnte. Weit gefehlt... Wäre die Hotelanlage (gut 7 ha Garten mit wunderschönen Pools etc.) nicht so gepflegt, könnte man getrost auf einen Urlaubsaufenthalt verzichten. Abendessen und Frühstück waren eine Katastrophe. Zu den Essenszeiten wird man in großen, ungemütlichen Hallen durchgefüttert. Der Service ist miserabel ebenso das Getränkeangebot, obwohl Preise akzeptabel. Das Publikum setzt sich zusammen aus Pauschaltouristen, wenige Familien mit Kindern, vielen Rentern und vielen gleichgeschlechtlichen Partnern. Der check-in und check-out waren sehr oberflächlich, man muß sich alle Informationen zurecht suchen. Sehr gut ist das System, alle Zusatzleistungen mit einer hoteleigenen Kreditkarte zu zahlen. Da macht man sich dann nicht so viel Gedanken über die Kosten und erschreckt sich erst am Urlaubsende. Keine Tipps!

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer sind recht spärlich eingerichtet, für oben genannten Preis erwartet man mehr.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Gastronomie=ohne Worte; selten so einen miserablen Service verbunden mit einfallsloser, geschmackloser Küche vorgefunden

Service

Eher gut

Freundlichkeit aller Mitarbeiter = 1a; überall gute deutsche Sprachkenntnisse, Animation mäßig, fast jeden abend irgendwelche Bands. Am Anreisetag wurde um ein Zimmerwechsel gebeten, ging aber nicht, da das Hotel ausgebucht war. Zimmerreinigung naja, die Poolhandtücher werden alle zwei Tage gewechselt, hat bei uns aber nicht geklappt.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel ist 2 Jahre alt, hat einen Preis für die Hotelarchitektur erhalten und liegt ca. 50 Meter vom Strand. Das gesamte Areal von Maspalomas wurde aus dem Boden gestampft, in unmittelbarer Nähe befinden sich zwei weitere Hotelkästen (RIU Palace und RIU All inclusive). Ein weiteres Hotel (in der Größe vom Gran Hotel) befindet sich im Bau. Die Hotelanlage ist traumhaft schön, sehr weitläufig und macht vieles wieder wett (siehe oben).

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten