Älteres Hotel mit einer wunderschönen Gartenanlage. Die Zimmer müssten mal renoviert und einige Möbel ausgetauscht werden! Das Essen war gut und abwechslungsreich , nur die Auswahl an Vorspeisen ist stark eingeschränkt worden. Da ich schon öfter in diesem Hotel war, würde ich es trotz der kleinen Mängel nochmal buchen, da die Lage einfach super ist!!!! Was mich gestört hat war das ein Poolabschnitt für die Uniquegäste abgesperrt war. Wollte meiner Schwester ,die in der Zeit einen runden Geburtstag gefeiert hat, den Tag besonders beginnen (einen reservierten etwas anders eingedeckten Tisch auf der Terasse ) dieses war trotz regem E-Mail -Kontakt Wochen vor unserer Anreise nicht möglich! Was aber die Jahre zuvor möglich war. Und siehe da während unserer Zeit wurde abends ein Tisch etwas dekoriert und reserviert! Und dann kam keiner!!! Solche Unterschiede sollte man nicht machen!!!! Das ist für mich einfach nicht in Ordnung!
Wie oben erwähnt ,müssten die Zimmer renoviert und die beschädigten Möbel ausgetauscht werden.
Das Essen war gut, hat aber in der Auswahl stark nachgelassen! Das war vor Jahren noch viel besser.Die Kellner/innen auf der Terasse waren alle sehr nett und zuvorkommend!
Der Service war sehr gut ,vor allem Eduardo an der Rezeption hatte für alles ein offenes Ohr und hat sich gekümmert!
Besser kann ein Hotel nicht liegen!
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- Strand
Sehr geehrte Andrea, Wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria gewählt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Wir wären Ihnen auch sehr dankbar, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit den anderen Reisenden teilen sowie durch Ihre Kommentare uns den Weg, den wir Ihrer Meinung nach einschlagen sollten, aufzeigen könnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können, begrüßen wir Sie herzlich!! Gästebetreuung
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