Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten unseres Speiseraumes und Buffetkonzepts nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den dunkleren Innenbereichen, den langen Wartezeiten am Buffet sowie den vorgewärmten Tellern nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass die Fleischqualität für Sie nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Hinweise bereits an unser Gastronomie- und Küchenmanagement weitergeleitet, damit wir Verbesserungen prüfen und umsetzen können. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes und hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns sehr dabei. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können und danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung