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SABRINA(36-40)
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
Schönes Hotel mit gehobenen Standard
6 / 6

Das Hotel überzeugt mit dem Ambiente, Speisen und Lage. Für Familien ist das Hotel bedingt geeignet. Der vorhandene Spielplatz ist enttäuschend, auch gibt es keinen Kinderpool und die auf der Website beschriebene Kinderecke beim Buffet ist nicht vorhanden. Die Unterscheidung in Unique Bereich und normalem Bereich ist nicht nachvollziehbar und dient einzig und allein der Spaltung der Gäste. 5 Sterne Service sollte nicht noch unterschieden werden.


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  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass unser Ambiente, die kulinarischen Angebote und die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck in Bezug auf Familienangebote und die Bereicheinteilung nicht dem entsprach, was Sie sich gewünscht haben. Wir verstehen, wie wichtig ein stimmiges Gesamterlebnis für alle Reisenden ist. Unser Anspruch ist es, allen Gästen ein durchgehend wertiges und aufmerksames Erlebnis zu bieten, das unseren Qualitätsstandards entspricht. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, um die Wahrnehmung unserer Leistungen besser einzuordnen. Wir würden uns freuen, Sie zu einer passenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann vollumfänglich zu überzeugen. Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa

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