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Christian(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub in lebhaftem Hotel
4,7 / 6

Schöne und sehr große Anlage, aber kurz vor Weihnachten sehr voll. Nichts für Leute die Ruhe suchen. Wir waren dann froh, nicht über Weihnachten gebucht zu haben. Zustand Zimmer/Pool/ Außenanlagen sehr gepflegt. Klimaanlage im Zimmer war bei Ankunft defekt. Wurde nach Aufforderung repariert. WLAN (2 EUR pro Tag) ist teilweise extrem langsam. Für ein Hotel dieser Klasse nicht mehr zeitgemäß. Frühstück / Dinner ist gut, mehrere Sachen zur Auswahl. Man findest immer was. Personal ist überwiegend sehr freundlich, nur eine patzige Antwort an der Rezeption auf die Frage wie lange der Baulärm wegen der neuen Terrasse noch dauert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage zu Anfang defekt (immer 23 Grad). Nach Reparatur 21,5 Grad. Niedriger ist nicht möglich. Geht aber für die Jahreszeit. Bei offenem Fenster hört man die Musik der Shows sehr laut, obwohl Nebengebäude. Sauberkeit war O.K.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu Anfang nicht genügend Außenpätze und viele Gäste. Wir mußten einige Male ungewollt drinnen sitzen. Drinnen war es sehr laut und herrschte "Kantinenflair". Dann wurde das Restautant "Portico" geöffnet. Der Weg zum Buffet ist zwar länger aber dort hat man seine Ruhe und kann wesentlich entspannter Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich, bis auf eine Dame an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage an der Promenade von Meloneras.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Musik / Show meist bis 22-23 Uhr. Großer Pool super zum schwimmen aber etwas kalt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian Herzlichen Dank, dass Sie das Costa Meloneras für Ihren Besuch auf Gran Canaria ausgesucht haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen auf Holidaycheck geteil haben. Wir entschuldigen uns für die kleinen Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass Ihr Urlaub im Grossen und Ganzen gut verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen (die neue Trasse ist in der Zwischenzeit eröffnet) und verbleiben Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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