Aus DeutschlandSchöne Hotelanlage ,Central zu Strand und den Einkaufszentren. Nach persönlicher Aussage der Hotelleitung kein Familienhotel, schade für die Kinder. Sollte jemand bis 10 Uhr kurz seinen Platz verlassen ... werden die Handtücher abgeräumt. Mit Kind unmöglich. Aussage vom Hotel : wir sollten die Liegen bis 10 Uhr nicht verlassen( was für eine spaßige unsinnige Aussage). Essen ist O.k. Die Zimmer sehr hellhörig und sollten baldmöglichst renoviert werden.
Aussage Hotel: Sie können sich nicht um jeden Gast kümmern. Für Verbesserungen besteht nach Aussage kein Interesse.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt auf Gran Canaria ausgewählt haben. Wir bedauern sehr dass Sie un manchen Punkten nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie gerne informieren dass unser Hotel auch für Familien gedacht sind und wir Miniclub und verschieden aktiviteten für Kinder haben. Betreffend der Liegen möchten wir Sie gerne informieren dass wir nicht erlauben die zu Reservieren und um es zu verhindern, räumen wir die Handtücher von 8:00 bia 10:00 von den Reservierten Liegen auf. Natürlich ist es für uns sehr wichtig dass unsere Gäste uns die Positiven und Negativen sachen mitteilen, so dass wir uneren Service immer bessern können. Dass Hotel hat bald auch eine Renovierung vor. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, sodass wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung
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