Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Das Hotel hat eine wunderschöne Außenanlage mit traumhaften Blick! Die Modernisierung ist größtenteils sehr gut gelungen. Leider ist das neue Restaurant zwar hübsch aber organisatorisch ein Chaos. Das führt zu unnötigem Streß, der nicht zur Erholung beiträgt.

Die Zimmer sind gut modernisiert. Hier und da stimmen die Details nicht. Bei uns war z.B. am Nachtisch eine neue Lampe. Leider hat das Holz dahinter Verfärbungen der alten Lampen. Das hätte man abschleifen und lasieren können. Wir hatten noch Farbspritzer in der Dusche auf den Fliesen obwohl das Hotel jetzt schon länger offen hat. Da das Hotel 5Sterne will, müssen die Details halt dann auch stimmen.

Die Zusammenlegung der Restaurants macht es unübersichtlich (schlechter Blick auf das Buffet) und für alle oft stressig. Zu lange schlangen. Essen dann häufig kalt bis man am Platz war. Das bremst leider den gesamten Eindruck des Hotels massiv. Auch wenn das Restaurant optisch ein Hingucker ist, ist es einfach nicht gut gelöst. Salat, Obst und Nachtischbuffet wieder raus ziehen, auf der Fläche platzieren und die Markthalle nur für die Hauptspeise nutzen, könnte die nötige Entspannung bringen. Hier ist dringender Handlungsbedarf für das Hotel. So ist das nicht weiterzuempfehlen. Wir hatten zum Glück Unique Service gebucht und haben das Dine Around(Möglichkeit in den Restaurants der anderen Hotels der Gruppe zu Essen) dann regelmäßig genutzt. Das Frühstück war sehr gut im separaten Unique Frühstücks-Restaurant.

Der Service war früher deutlich besser. Das fängt beim Check-in an. Hier wurde früher Deutsch gesprochen und alles erklärt. Jetzt wurden auch auf Fragen hin oft nur falsche Antworten geliefert. Das haben wir früher nie erlebt.

Das Hotel ist wunderschön gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Vieles vorhanden. Leider musste die Minigolf Anlage neuen Pools weichen. Sonst wie gewohnt gut.