Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Trotz des vielfach beschriebenen sehr guten Hotels sollte aber eines nicht unbewertet bleiben. Das 4,5 Sterne Hotel reiht sich in die Kategorie der höherpreisigen Häuser ein. Die Qualität und Vielseitigkeit der Küche ist sicherlich mit 5 Sterne Häusern vergleichbar, nicht aber der Servive in der Gastronomie!! Wie kann es sein, das in den Restaurants nur eine Glasform (Rotweinglas) verfügbar ist?? So ist es dort normal, das der Gast sein Bier, nur Flasche 0,33l, zum Preis von € 3,50 sowie alle anderen angebotenen Getränke aus einem Rotweinglas trinken muß!!!! Die Nachfrage beim Kellner ergab nur die Aussage: "Wir haben keine anderen Gläser". Wir durften, nur durch energischen Nachdruck bei der Gästebeträuung sowie beim Oberkellner, den Vorzug unser Bier aus einem extra für die Zeit unseres Aufenthaltes reservierten Bierglas trinken!! Alle anderen Gäste wurden mit dem Weinglas abgespeist!! In den Bars wurde in der Getränkekarte "Erdinger Hefeweisbier" zum Preis von € 4,60 dem Gast angeboten. Nach unserer Frage, ob auch ein gut gekühltes Glas zum Flaschenbier gereicht werden kann, bekamen wir wieder als Antwort, das kein Weizenglas zur Verfügung steht, sondern nur eine 0,33l Biertulpe!! Selbiges auch beim angebotenen Grappa, 0,2ccl zum Preis von € 4,20, auch dort kein zum Getränk gehöriges Glas, sondern ein einfaches Schnapsglas!! Von Genießen kann da keine Rede sein!! Es ist uns unverständlich, das in einem höherpreisigen Hotel solche Zustände herschen können. Selbst die Kritik mehrer Gäste zum benannten Thema wurde nur belächelt. Ein weiteres absolutes "NoGo" betrifft die Bestäcksituation in den Restaurants!! Wie kann es sein, daß es in den Restaurants täglich an Kaffeelöffeln fehlt? Man konnte viele Urlauber beobachten, die ihren morgentlichen Kaffee mit dem Messer oder der Gabel umrühren mußten. Haben die Herren aus der Geschäftsleitung schon einmal ein 5 min Ei oder den angebotenen Joghurth mit der Gabel gegessen? Ohne Frage gehört dieses Hotel zu den hochwertigeren Häusern, aber solche Mißstände sind eines 4,5 Sterne Hotel unwürdig!!!

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