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Kersten(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2020
Verifizierter Aufenthalt
Gut zu empfehlen
4 / 6

Das Hotel ist sehr sauber. Jedoch wenn man mal krank wird und einen Arzt benötigt wir einem nicht mitgeteilt das es private Arzt sind obwohl der Empfang sagt sie kommen aus dem Krankenhaus. Nach Rücksprache mit dem Manager wird auf einmal behauptet das man darauf vom Empfang und Arzt informiert wird. Zum Schluß wurde dann behauptet das nicht das hotel und der Arzt darauf hinzuweisen hat sonder der Patient. Sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Internationale Gerichte und deutsche


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin, Wir bedauern das Missverständnis sehr, es ist wahr, dass das Hotel mit einer Klinik zusammenarbeitet, aber es ist privat und der Kunde muss die Beratung bezahlen. Wir hoffen, es geht Ihnen gut und Sie kehren mit guter Gesundheit ins Hotel zurück. Die Gästebetreuung

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