sehr schönes Hotel, tolle Anlage, leider ist das Personal in der Lobby, abhängig von der Tagesform und Person, hilfbereits bis eher spröde. Nach dem wir upgegraded hatten, waren sie zwar sehr bemüht, aber nicht freundlicher. Ansonsten konnten wir uns nicht beklagen.
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Sehr geehrter Stefan, Herzlichen Dank, dass Sie das Costa Meloneras für Ihren letzten Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben und auch für Ihre durchwegs positive Bewertung auf Holiday Check. Es ist schön zu lesen wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben, obwohl wir Sorge machen über Ihre Kommentare über unsere Personal am Rezeption. Wir haben zu dem entsprechende Abteilung informiert um unserer Service zu verbessern. Wir werden uns freuen wenn Sie uns nochmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen, La Dirección.
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