- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Spitzenhotel, leider wird gerade am großen Pool (Lago) gebaut. Beide Restaurants werden entkernt und die Stützmauer des Pools zur Promenade hin erneuert. Von dieser Maßnahme wurden wir vom Veranstalter Neckermann im Vorfeld nicht informiert. Der Lärm ist in der gesamten Gartenanlage zu hören -geht gar nicht-!! Sonst tolles Hotel, durch die Größe aber auch sehr "lebhaft"
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gudrun |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Zu aller erst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anmerkungen zukommen zu lassen, welche uns in unserem stetigen Streben nach Verbesserung sicherlich nützlich sein werden. Im Sinne dieser Verbesserungen wurden Arbeiten in unseren a-la-carta Restaurants vorgenommen, um unseren Gästen einen erlesenen Service und gehobene Qualität anbieten zu können. Wir möchten die Gelegenheit nutzen Ihnen auf diesem Wege mitzuteilen, dass sich die besagten Arbeiten bereits in der Endphase befinden und die Sicherheitswand am Ende des Infinitypools letzte Woche entfernt wurde. (Sie finden ein aktuelles Foto auf dieser Seite) Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich in einem zukünftigen Aufenthalt bei uns selbst von unseren Verbesserungen überzeugen würden. Mit freundlichem Gruss, Die Direktion