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Gudrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Baulärm
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Spitzenhotel, leider wird gerade am großen Pool (Lago) gebaut. Beide Restaurants werden entkernt und die Stützmauer des Pools zur Promenade hin erneuert. Von dieser Maßnahme wurden wir vom Veranstalter Neckermann im Vorfeld nicht informiert. Der Lärm ist in der gesamten Gartenanlage zu hören -geht gar nicht-!! Sonst tolles Hotel, durch die Größe aber auch sehr "lebhaft"


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zu aller erst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anmerkungen zukommen zu lassen, welche uns in unserem stetigen Streben nach Verbesserung sicherlich nützlich sein werden. Im Sinne dieser Verbesserungen wurden Arbeiten in unseren a-la-carta Restaurants vorgenommen, um unseren Gästen einen erlesenen Service und gehobene Qualität anbieten zu können. Wir möchten die Gelegenheit nutzen Ihnen auf diesem Wege mitzuteilen, dass sich die besagten Arbeiten bereits in der Endphase befinden und die Sicherheitswand am Ende des Infinitypools letzte Woche entfernt wurde. (Sie finden ein aktuelles Foto auf dieser Seite) Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich in einem zukünftigen Aufenthalt bei uns selbst von unseren Verbesserungen überzeugen würden. Mit freundlichem Gruss, Die Direktion