Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino

Das Hotel liegt in sehr kurzer Entfernung zum Flughafen Punta Cana. Die reine Transferzeit beträgt lediglich 15 Minuten. Somit ist der Hoteltransfer, auch wenn dieser wie bei uns erst am Abend erfolgt, kurzweilig und birgt keine weiteren Strapazen nach dem knapp 10-stündigen Hinflug. Die Einfahrt/Allee des erst vor wenigen Jahren neugebauten Resorts ist sehr schön und ansprechend. Der Check-In hatte trotz wenigen Touristen relativ viel Zeit in Anspruch genommen. Das Hotel hat einen schönen Strandabschnitt, jedoch stören, wie in den anderen Rezensionen bereits beschrieben, die vielen Party- und Touristenboote direkt am Strandabschnitt des Hotels das karibische Flair. Des Weiteren ist auch aufgrund dieser Tatsache der Meerabschnitt, in welchem man schwimmen kann, relativ klein. Der Infinitypool (Hauptpool) und die Nebenpools sind sehr schön. Der Service des Personals ist nicht konstant und oftmals mangelhaft bis ungenügend. Hiervon ausgenommen ist der Service in den Spezialitätenrestaurants, welcher meistens immer mindestens mit "gut" zu bewerten war. Näheres erfahrt ihr unten bei den jeweiligen Einzelbewertungen.

Wunderschön und Top-Modern. Bis auf die Tatsache, dass ein Regal am Nachttisch neben dem Bett, welches man nicht gebraucht hatte, locker war, war das Zimmer perfekt. Jedoch möchte ich nicht verheimlichen, dass sich viele Touristen über den Schimmelgeruch in anderen Zimmern beschwert haben. Wir hatten, was diese Causa angeht, anscheinend etwas Glück. Anderen Urlaubern, die sich überlegen eine "Swim-Up-Suite" zu buchen, würde ich dringend davon abraten. Gründe hierfür sind: 1. Die Zimmer sind nie zur Innenseite sondern immer zur Außenseite des Hotels gerichtet. 2. Da diese sich immer im Erdgeschoss befinden, bieten diese gar keinen Ausblick. Wir hatten für 2 Wochen eine "Beachfront Suite Tropical View" und hatten sogar aus dem 3. Stockwerk einen sehr schönen Meerblick und durften jeden Morgen den Sonnenaufgang bestaunen. Die Sonnenaufgangseite des Hotels ist auf der rechten Seite aus der Hotelperspektive. 3. Die Pools bei den "Swim-Up-Suiten" sind unterschiedlich groß. Hat man eine Suite am Anfang (vorne) eines Blocks, dann ist die Größe des Pools im Vergleich zu den letzten Zimmern des Blocks winzig.

Die Spezialitätenrestaurants waren für dominikanische Gegebenheiten Spitzenklasse. Egal ob es das französische, das mexikanische oder das italienische Restaurant war. Auch das Steakhouse ist besonders hervorzuheben. Das einzige Spezialitätenrestaurant, welches überbewertet ist, ist das Inari mit seiner Show und dem normalen Betrieb. Die Inari-Show ist immer sehr schnell ausgebucht. Deshalb sollte man, wenn man es wenigstens einmal gesehen haben will, rechtzeitig im Voraus buchen. Das Buffetrestaurant ist hingegen leider nur durchschnittlich und leider sehr auf den amerikanischen Markt ausgerichtet. Während in anderen Resorts das Buffetrestaurant an allen 7 Wochentagen unterschiedliche Länder als Thementag beim Abendessen hatte, wurden beim Lopesan lediglich minimale Wechsel an Gerichten vorgenommen (wie zum Beispiel Languste an einem Abend). Während unseres 15-tägigen Aufenthalts war das Frühstück und das Mittagessen sowohl im Buffetrestaurant als auch im Goldfish-Beachclub bis auf wenige Ausnahmen stets identisch. Folglich basiert die gute Bewertung lediglich auf den hervorragenden Leistungen der Spezialitätenrestaurants.

Dieser ist tatsächlich wie in vielen Rezensionen beschrieben der große Schwachpunkt des Lopesan. Während der Service abends in den Spezialitätenrestaurants immer mindestens gut war (natürlich unter Zugabe von Trinkgeld), war der Service beim Frühstück im Buffetrestaurant mehr als unterirdisch. Teilweise kam nach mehr als 20 Minuten, wo wir bereits am Tisch gesessen hatten, nicht einmal ein einziger Kellner oder Kellnerin zu uns um uns wenigstens einen Kaffee oder etwas anderes zu trinken anzubieten. Während die 10 Amerikaner ein paar Tische weiter alle 5 Minuten Cocktails und Mimosa serviert bekommen haben, sich pro Person 10 Teller auf einmal geholt haben und davon keinen Einzigen zu 30 % aufgegessen haben (und dementsprechend großes Chaos hinterlassen haben), wurden bei uns teilweise nicht einmal leere Teller abgeräumt. Trinkgeld wurde immer bei zuvorkommendem Service während des Essens gegeben und nach dem Essen auf dem Tisch hinterlegt, natürlich aber nicht im Voraus oder zu Beginn des Essens. Der Service morgens ist eine bodenlose Frechheit. In negativer Hinsicht gekrönt wurde der Service beim Frühstücksbuffet dadurch, dass an einem Morgen eine Kellnerin zu uns gekommen war und uns fragte, ob wir ein Google-Konto besäßen. Als wir ihr mit ja antworteten, forderte sie uns dazu auf, eine 5-Sterne Bewertung für das Hotel abzugeben und ihren Namen auch noch zu erwähnen, obwohl wir an dem Morgen bis zu diesem Zeitpunkt kein einziges Mal von ihr oder wem anders bedient worden sind. Was eine Frechheit! Deshalb haben wir uns dann beim Frühstück als Konsequenz immer draußen hingesetzt, wo sowohl der Service als auch das Personal immer mit mindestens "gut" zu bezeichnen war. Oftmals war der Service draußen beim Frühstück sogar hervorragend und übertrefflich, da uns die Kellner und Kellnerinnen sogar manchmal die Plätze reservierten während wir zum ersten Mal zum Buffet gegangen sind. Der Service im Goldfish-Beachclub (Mittagessen/Lunch/Snacks) war lediglich befriedigend bis ausreichend. Für tägliches Trinkgeld wurden die Zimmer immer hervorragend gereinigt und die Betten sehr schön bezogen. Die Bettwäsche und das Zimmer waren immer zu unserer Zufriedenheit sauber.

Wie oben beschrieben dauerte die reine Transferzeit zum Hotel vom Flughafen Punta Cana lediglich 15 Minuten. Das Lopesan war das erste vom Shuttlebus angefahrene Hotel. Somit eignet sich dieses Resort auch bei Anreise zu später Uhrzeit. Wir persönlich sind um 18:50 Uhr Ortszeit am Flughafen Punta Cana gelandet. Kurz vor 21 Uhr waren wir bereits im Resort beim Check-In. Der Strandabschnitt ist sehr schön, jedoch stören die ganzen Boote das karibische Flair. Der Meerabschnitt ist infolgedessen leider zu klein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hatten am 1. Tag nach unserem Tag der Anreise beim Treffen mit unserem Reiseleiter (Luis) von Schauinsland Ausflüge nach Santo Domingo und zur Isla Santa Catalina (zum Schnorcheln) gebucht. Wer nicht seinen gesamten Urlaub in der Anlage verbringen will und ein bisschen Kultur sehen oder einfach nur Abwechslung haben will, für den sind solche Ausflüge zu empfehlen. Diese sind jedoch in den letzten Jahren um fast 100 % preislich gestiegen. Für Santo Domingo wurden 95 USD verlangt, während für den Ausflug zur Isla Santa Catalina 115 USD als Preis veranschlagt wurden. Jedoch konnten wir 10 % Rabatt bei der gleichzeitigen Buchung von 2 Reisen für uns heraus handeln. Mit etwas Geschick sind auch mehr als 20 % Rabatt im Rahmen des Möglichen. Jedoch wird versucht euch auf den Fahrten bzw. auf der Tour (hier: Isla Santa Catalina) auch noch diverse Sachen anzudrehen. Einerseits sind die Shop-Mitarbeiter auf der Insel penetrant, andererseits wird von Paaren fast zwanghaft ein Fotoshooting auf dem Katamaran und ggf. auch am Strand gemacht. Die (zugegeben teilweise schönen und hochauflösenden Fotos) werden euch anfangs versucht für 70 USD anzudrehen. Wir haben die 51 Fotos nach sehr hartnäckigem Handeln für lediglich 30 USD erhalten können. Bitte bucht aber niemals bei einem Strandanbieter, weil man diese bei mangelhafter Leistung oder sogar Nichtleistung nicht in Regress nehmen kann. Nehmt euch zusätzlich an Samstagen vor den Strandverkäufern im Boulevard in Acht. Diese treten sehr aggressiv auf und verkaufen den Touristen, wenn diese unwissend sind, qualitativ minderwertige Produkte zu abnorm hohen Preisen. Selbst nach massivem Handeln erhält man meist nur den gleichen Preis wie in den stationären Shops im Boulevard. Alle Zigarren an diesen Ständen sind nur billige Imitate (sprich: Müll aus Tabakresten) und sind keine echten Premium-Zigarren! Alles fake! Verstehe nicht warum die Hotelleitung nicht interveniert und den Handel von diversen Fälschungen untersagt. Im Hotel selber gibt es nur echte Premium-Zigarren in den stationären Shops, wo die Zigarren sich in einem abgeschlossenen Vitrinenschrank befinden. Das Café im Boulevard ist hervorragend und auch der Aqua Park ist mit seinen ganzen tollen Rutschen auch etwas für Erwachsene. Auch die Eisdiele ist wunderbar. Des Weiteren befindet sich auch ein Theater und eine Bowlingbahn im Boulevard. Letztere ist kostenpflichtig. Eine Partie kostet pro Person 15 USD. Sehr teuer, kann man aber mal an einem Abend machen. Das Casino ist klein aber fein. Am Ende noch ein kleiner Tipp: Falls es mal an einem Tag im Urlaub regnen sollte und ihr raus fahren wollt, dann nehmt euch auf jeden Fall einen Uber-Fahrer und kein normales Taxi. Für eine Fahrt zur "Blue Mall Punta Cana" hin und zurück mit einem normalen Taxi mussten wir für 4 Personen insgesamt 60 USD zahlen.