Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino

Wir haben uns zum zweiten Mal für dieses Hotel entschieden und möchten die positive Weiterentwicklung gerne mit anderen teilen. Auch möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir uns bewusst erneut für UNIQUE entschieden haben.

Die Zimmer sind weiterhin geschmackvoll und modern eingerichtet. Bitte nicht vergessen, dass es aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit zu vereinzelnden Schäden am Mobiliar kommen kann. Kurze Anmerkung an der Gästebetreuung oder Rezeption sollte das Problem auch schnellstmöglich beheben lassen. Es gibt keinen Schimmel. Das Zimmer wird täglich gereinigt. Unsere Bettwäsche war sauber und wurde auf Wunsch gewechselt. Handtücher wurden bei Bedarf auch direkt gewechselt. Neu hinzugekommen ist der „Turn-Down-Service“, hier wird nochmal das Bett aufgeschlagen, Handtücher ggf. gewechselt und Amenities aufgefüllt Die Minibar wurde erweitert (Cola, Sprite, Wasser, Bier, Apfelsaft, Orangensaft). Dem Unique Gast steht nun auch ein Butler zur Verfügung. Dieser hat sich bei uns per WhatsApp vorgestellt. Hier kann man sich noch einmal den einen oder anderen Wunsch erfüllen lassen, bspw. erweiterte Getränkewünsche in der Minibar. Der Service wird bis zu einem Kofferpackservice abgerundet.

Hier hat sich noch einmal einiges zum Positiven verändert. Wo es noch im Dezember an so manch kleiner Aufmerksamkeit seitens der Mitarbeiter haderte, wurden wir um so positiver überrascht. In allen Restaurants und in allen Bereichen wurde der Service um Längen verbessert. Alle Mitarbeiter sind zu jeder Zeit aufmerksam und dem Gast zugewandt. Wenn sich das Glas leert, wird ohne Aufforderung nachgefüllt oder nach einem neuen Getränk gefragt. Wir selbst, wurden von einigen Mitarbeitern direkt wiedererkannt. Dabei möchten wir betonen, dass wir bei unserem letzten Aufenthalt im Dezember ugs. „nicht mit den Dollar‘s gewedelt haben“. Getreu dem Motto „So wie man andere Menschen behandelt, wird man auch selbst behandelt.“ Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal an Sara und ihr gesamtes Team.

Hier sind wir bereits sehr ausführlich in unserer Bewertung vom Dezember 2021 eingegangen. Kurz zusammengefasst: Gute, zentrale Lage. Transferzeit im Privattransfer (bspw. Nexus) , ca. 20 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand