Mängel: Rezeption Poolhandtücher Bodenschaden im Pool Super: Service Buffet Restaurant Ganze Anlage Zimmergrösse Qualität Essen
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Sehr geehrte Frau Julia, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich für das Lopesan Baobab Resort entschieden haben, um Ihren Urlaub im Süden der Insel Gran Canaria zu verbringen. Wir möchten uns auch bedanken für die positiven und auch die negativen Aspekte, die Sie mitteilen, da dies uns hilft, unsere Dienstleistungen jeden Tag zu verbessern, was unser Ziel ist. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als enttäuschend empfunden haben und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Meinung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung
