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Nicolas (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Spitzenhotel - mit kleinen Abzügen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine solche Hotelanlage habe ich noch nie gesehen! Das ganze Hotel hat einen Themen-Aspekt: Afrika! Und das merkt man vom ersten Moment an, wenn man die Anlage betritt. Allein der Eingangsbereich ist schon beinahe das Geld wert. Danach begibt man sich in einen Dschungel aus Palmen und Sand - einfach nur schön!


Zimmer
  • Gut
  • Hatten zum ersten Mal eine Junior Suite gebucht und können daher nicht vergleichen. Waren jedoch total aus dem Häuschen. Ganz tolles Zimmer ohne Türen, nicht mal zum Bad (ausser natürlich zur Toilette ;-) ) Wunderschönes, offenes Bad mit Riesen-Dusche. Unbedingt erwähnen müssen wir die Betten. Die waren unglaublich bequem und gross und vor allem die Kissen waren sensationell. Hätten die am liebsten mit nach Hause genommen. Wer mit dem einen Kissen dann doch nicht zufrieden ist, kann aus einem Prospekt 4, 5 weitere auswählen. Warum dann trotzdem ein Abzug? Weil wir jeden Morgen um 7:30 vom Lärm im Hotel geweckt wurden. Vielleicht war es auch einfach nur Pech, dass wir oben an uns eine hyperaktive Familie hatten. Aber irgendwie wirkte das Ganze schon ziemlich ringhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur mit Frühstück gebucht und können deshalb das Abend-Buffet nicht bewerten. Frühstück: Sehr vielfältig, frisch zubereitete Omeletts und Pancakes, Früchte, wer will kann sogar Champagner und Kaviar geniessen. Abendessen: Für die Gourmets unter euch gibt es das à la Carte Restaurant "Akara". Da haben wir zwei mal gegessen. Es gibt jeweils ein kanarisches und ein afrikanisches Degustations-Menü. Das war dann Spitzenklasse - richtig tolle Gourmets-Menüs mit allem was man sich wünscht.


    Service
  • Eher gut
  • Hier gibt es etwas Abzug. Haben einige etwas holprige Situationen erlebt. Auffallend war, dass doch einige Angestellt nicht gut oder gar nicht Englisch gesprochen haben. Der Check-In-Prozess war ebenso etwas lieblos. Mal eine falsche Angabe da, mal eine halbe Stunde auf ein Getränk warten dort...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da Maspalomas/Meloneras am südlichsten Zipfel der Insel gelegen ist, werden diese Hotels vom Flughafen her meist als letzets angefahren. Zuerst werden die zahlreichen Gästei n Playa d'Ingles abgeladen. Deshalb dauert die Fahrt vom Flughafen dann schon eine Stunde. Mit dem Taxi beispielsweise wäre dieselbe Strecke jedoch in gut 20 Minuten zu machen. In der Gegend um Meloneras strotzt es nur so vor Luxus-Hotels. Ob die drei Lopesan-Tempel oder das RIU Palace usw. - da geht es vornehm zu und her. Entsprechend modern und hochwertig ist auch die Promenade gestaltet. Wer kleine, einheimische Souvenier-Shops sucht, ist am Boulevard Faro und Oasis am falschen Ort. Da gibt es Diesel-Jeans, Rolex Uhren und Gucci-Täschchen. Trotzdem gibt es natürlich auch kleinere Shops und günstigere Sachen zum shoppen, aber der überwiegende Eindruck ist schon luxuriös. Auch die Restaurants in der Umgebung können sich sehen lassen. Gourmets kommen voll auf ihren Geschmack. Da gibt es edle Fisch-Restaurants und tolle Churrassco-Restaurants. Die 5-Sterne-Hotels haben oft auch feine à la Carte Restaurants im Haus, die auch für Gäste von ausserhalb zugänglich sind. Da gibt es dann für 35 Euro schon mal ein 6-Gang Spitzenmenü. Die Insel ansich gibt halt nicht so viel her. Karge Landschaft, wenig Grün. Klar könnte man mal eine Inselrundfahrt machen, da kommt man dann auch in den subtropischen und grüneren Norden. Auch einen Vulkankrater gibt es zu besichtigen. Aber da gibt es durchaus sehenswertere Inseln. Das Standardprogramm mit Aqua-Park und Tier-Park gibt es jedoch allemal. ACHTUNG: Auf keinen Fall solltet ihr an einem der Stände am Strand eine "Dolphin Katamaran"-Tour buchen. Die werden überall angepriesen. Wir haben das gemacht um dann am nächsten Tag auf einem komplett überfüllten Schiff zu sitzen mit dem Hinweis, dass 15 Leute das Schiff wieder verlassen müssten, sonst könne man nicht starten. An Sitzen und Bewegen war schon gar nicht zu denken, so dass wir uns die Delphine geschenkt haben und freiwillig wieder ins Hotel zurück sind. Wir mussten uns dann sagen lassen, dass dies im Sommer immer so sei und diese Veranstalter einzig auf den Profit aus seien. Aber: Anscheinend seien diese Trips tatsächlich sehenswert, wenn man sie über das Hotel oder die Reiseleitung bucht - da achte man anscheinend mehr auf passende Gruppengrössen. Leider hat keines der vielen wirklich tollen und imposanten Hotels einen eigenen Strandabschnitt, wie man das von anderen Inseln und Ferienorten her kennt. In Meloneras gibt es keinen kleinen, feinen Strand in einer hemeligen Bucht sondern einzig den riesigen öffentlichen Strand. Der ist dann schon mal kilometerlang mit tausenden Menschen. Da er aber wirklich so riesig ist, wirken die tausenden von Gästen gar nicht mal so problematisch. Hinten oder gegen das Wasser hin hat es ausreichend Platz für Leute, die keine Liegen und Schirme bezahlen möchten. Die Preise für zwei Liegen und einen Schirm sind mit 7.50 Euro aber sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ständig was los, Programm für Gross und Klein. Mit eigenem Fussball- und Basketball-Platz. Fitness: Der Raum ist etwas klein, hat aber tolle und moderne Geräte. Was leider fehlt sind TRX-Bänder....Aber für etwas Ferien-Fitness reicht es allemal. Pool: Die Poolanlage ist phänomenal. Wunderschön in afrikanischem, exotischem Stil bis in jedes Detail durchdacht und wirklich einzigartig. Gerade für Kinder muss das Resort ein Traum sein. Es gibt mehrere verschiedene Pools, so dass sich die mehr als 1500 Gäste sehr gut verteilen. Wellness: Gibt es im Hotel selbst keines, ausser Massagen. Direkt gegenüber liegt jedoch das ebenfalls von Lopesan betriebene Hotel "Costa Meloneras Spa and Casino Resort". Dort gibt es einen ausgiebigen Spa- und Wellnessbereich, den auch Gäste von ausserhalb nutzen können, besonders jene Gäste von den Lopesan Schwester-Hotels. Im ebenfalls in der Nähe liegenden "Villa Conde Resort" gibt es zudem einen Luxus-Wellness-Bereich. Beide Bereiche in beiden Hotels sind hervorragend und selbst für Wellness-Erfahrene ein Schmankerl. Unterhaltung: Es gibt 4, 5 verschiedene Bars auf der Anlage. In der Lodge, einer der grössten Bars spielt jeden Abend eine professionelle Band gemütliche und stimmungsvolle Musik. Zudem gibt es einen Konzertraum mit Bühne, auf dem jeden Abend verschiedene Shows gespielt werden. Für die Kinder gibt es Minidisco usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolas
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nicolas, Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen, sind wir für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar und haben die entsprechenden Abteilungsleiter auch bereits über Ihre Erfahrungen informiert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, es tut uns wirklich Leid dass Sie auf den Getränk so lange gewartet haben. wir werden mit dem Bar-supervisor darauf sprechen. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt Ihr Anliegen bereits vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen und würden uns trotzdem sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Pubic Relation Manager