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SILKE (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schön mit Einbußen
5,0 / 6

Allgemein

Ansich eine sehr schöne gestaltete Hotel- und Poolanlage mit gutem Essen. Jedoch mit folgenden Einschränkungen: Defekte Sonnenschirme und Liegen; sowie abgenutzte Schubladen, Türen und Gardinen auf dem Zimmer regelmäßig erneuern. Gegen das Reservieren der Poolliegen rigoros vorgehen; nach 9:00 Uhr morgens war schon keine Poolliege mehr zu bekommen. Wobei auf der Hälfte der Liegen stundenweise nur Handtücher lagen und nicht besetzt waren. Ich finde, das geht gar nicht und ist für mich ein Grund das Hotel nicht mehr zu buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:SILKE
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Design unseres Hotels, der Poolbereich sowie unser gastronomisches Angebot zugesagt haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Die regelmäßige Wartung und Erneuerung der Einrichtung gehören zu unseren Qualitätsstandards. Ihre Hinweise wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Bezüglich der Poolliegen möchten wir Sie darüber informieren, dass das Reservieren ausdrücklich untersagt ist. Unser Team ist bereits aktiv in der Umsetzung entsprechender Maßnahmen: Es werden täglich gut sichtbare Hinweise an den Liegen angebracht, um alle Gäste für einen verantwortungsvollen und fairen Umgang zu sensibilisieren. Darüber hinaus verstärken wir die Kontrollen, um die Einhaltung dieser Regelung sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung.