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Jan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Noch gut. ABER!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich möchte hier die Pool/Gartenanlage sehr Loben. Diese ist wirklich schön! Zu empfehlen ist dieses Hotel jedoch nicht für Erholung und Ruhe Suchende.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Man merkt leider das die Zimmer Ihre besten Tage hinter sich haben. Die Matratzen sind durchgelegen, die Einrichtung abgenutzt. Am schlimmsten ist jedoch leider die Hellhörigkeit der Zimmer :( da das Hotel bei Familien mit Kleinkinder sehr Beliebt ist leider ein großes Manko. Was ich jedoch bei einer so großen Anlage nicht verstehen kann das es nicht geschafft wird Familien und als Pärchen verreise Personen getrennt voneinander unterzubringen... Wie mussten auf Grund einer defekten Klimaanlage das Zimmer wechseln. Nach der Bitte um ein Zimmer in ruhiger Lage wurde dann zwar ein Zimmer mit Poolblick gegeben, jedoch im Gebäudeblock 1. Hier wird eine neue Kinderbetreuung gebaut -> Baulärm von 10Uhr morgens bis 18:30 Abends Sollte Sie bis Ende November auf der Suche nach Ruhe in diesem Hotel sein, lassen Sie sich kein Zimmer in diesem Block geben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt täglich wechselnde Themenabende. Beim Abendessen sind vor allem die Beilagen leider sehr schnell kalt.


    Service
  • Schlecht
  • Es wird zwar deutsch gesprochen aber nur sehr schleckt verstanden. Ich hatte nie das Gefühl, das ich an der Rezeption verstanden wurde. Außerdem siehe im Abschnitt Zimmer: eher unorganisiert Auch dass der Save 2,50 Euro pro Tag kostet und die Benutzung der Kofferwaage bei der Abreise gebührenpflichtig ist, ist nicht 5* würdig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zum Strand sind es etwa 10-15 min Fußweg In näherer Umgebung gibt es einige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten wobei diese sich alle 3 Läden wiederholen (Parfüm, Ramsch, überteurte Markenkleidung, Parfüm, ...)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan: Wir möchten Ihnen danken, dass Sie Lopesan Baobab Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr Leid für alle die Qualitätsunterschiede Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben und wir möchten für dass entschuldigen. Es würde uns freut sehr Sie persönlich gerne helfen und Ihre Probleme zu lösen speziell mit dem Komfort der Betten und Matratzen und auch Wir sind stets bemüht, allen unseren Gästen (Familien, Paaren und Singles) optimale Erholungsbedingungen zu ermöglichen. Zu diesem Zweck haben wir auch eine spezielle Ruhezone mit 2 Pools eingerichtet, in denen sich Gäste die nicht mit der Familie Urlaub machen zurückziehen können. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt Ihr Anliegen bereits vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen und würden uns trotzdem sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,