- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr großes Hotel Hotel mit langen Wegen zum Zimmer. Der äußere Festungseindruck wird innen durch eine tolle Poollandschaft aufgehoben. Durch den afrikanischen Stil wirkt das Hotel innen sehr dunkel, so dass man auch tagsüber immer den Lichtschalter sucht.
Juniorsuite war ausrechend groß mit viel Schrankfläche, sauber und "stylisch". Keine besondere Ausstattung nur Minibar, Nur im obersten Stockwerk kommt Licht von oben auf den Balkon. In den Zimmern mussten auch tagsüber immer Leuchten eingeschaltet werden.
Ausreichende Anzahl Restaurants und Sitzplätze -kein Essen im Schichtbetrieb notwendig. Innen sind die Restaurants - wie das gesamte Hotel - sehr dunkel gehalten. Sauberkeit, Hygiene und Qualität entsprechen 4-Sterne-Standard.
Der Service ist das große Manko des Hotels. Das Personal ist zwar i.d.R. freundlich aber größtenteils vollkommen überfordert: Wir mussten an meheren Tagen an der Rezeption bitten, das Bett zu machen - gerade am Anreisetag ist sowas ziemlich nervig. Beschwerden wurden freundlich entgegengenommen, die in Aussicht gestellte Abhilfe dann aber häufig nicht umgesetzt, angekündigte Rückrufe von der Rezeption nie. Bei der Zimmerreinigung mußte die Putzfrau gelegentlich um Auffüllen der Seife, des Klopapiers etc. gebeten werden, Reinigung war sonst o.K.
Das Hotel liegt in der 2. Reihe zum Meer. Der Weg zum Strand (zu unserer Zeit war leider ein großer Teil weggespült) ist auch mit kleineren Kindern noch zu schaffen. In den Zimmern mit direkter Lage zur Zufahrtsstraße nach Maspalomas muss man mit erheblichem Straßenlärm rechnen. Die Poolseite war deutlich ruhiger.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolle Poollandschaft mit Fluss, Matratzen und Strand. SPA-Bereich fehlt noch. Internetzugang nur mit eigenem Notebook.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |