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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Strand
Tolle Anlage mit deutlichen Startschwierigkeiten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist relativ neu auf dem Gelände des ehemaligen Coco Beach Hotel gebaut. Die Anlage ist sehr modern, wirkt edel und sehr gepflegt. Auch an der Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Es wird HP und AI angeboten. AI rechnet sich nur, wenn man auch tagsüber Cocktails trinken möchte oder auch mittags voll essen möchte, ansonsten wird man den Aufschlag von rund 65,-Euro pro Person nicht ausnutzen, trotz der gesalzenen Getränkepreise (besonders bei Wein). Die Gästestruktur ist international, zu unserer Zeit viele Italiener, aber auch Südafrikaner und wenige Deutsche. die Strandbereiche sind sehr großzügig. die Poolanlage schön und gepflegt. Das Wetter war Anfang Oktober noch nicht so beständig. Es gab viel Wind, der einem den Strandaufenthalt schon vermiesen konnte, da es einfach zu kalt war. Auch hat es immer wieder mal kurz geregnet. Insgesamt ist das Klima auf der Westküste angenehmer. Da das Hotel doch etwas abgelegen liegt braucht man entweder einen Mietwagen oder man mietet sich eines der überall vorhandenen Taxen. Preis-Leistung stimmt nicht überall auf Mauritius. Die Hotels glänzen durchwegs durch überteuerte Getränkepreise. Die Vegetation auf Mauritius besteht auch zu viele Teilen aus Zuckerrohr und sonst nichts. Bali ist da sicherlich im Vorteil, wenn es denn "grün" sein sollte.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind modern und großzügig, auch das integrierte Bad ist sauber und hell und absolut überzeugend. Technisch war alles einwandfrei, der Safe ist kostenlos. Einziger Minuspunkt: Wenn man eine Tasse Kaffee auf dem Zimmer tinken möchte und dazu die schöne Kaffeemaschine benutzen möchte, fallen 3,50 Euro an. Das sollte doch kostenlos sein und würde den 5 Sterne-Anspruch, den man ja auch bezahlt hat, unterstreichen. Die Klimaanlage war angenehm leise, wenn benötigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der größte Flop, das Essen. Es gibt ein Hauptrestaurant (le Marché) und 4 weitere Restaurants, die aber nicht alle geöffnet waren. Der Japaner ist extrem überteuert, die Anrechnung der Halbpension ist ein Witz und deckt vielleicht eine Vorspeise ab. Der Chinese war gut. Der Italiener bot an den meisten Tagen das gleiche Buffet wie das Hauptrestaurant aufgrund der hohen Gästeanzahl. Die Auswahl war nicht zufriedenstellend, vieles wiederholte sich. Das Essen sah zwar gut aus, schmeckte aber in der Regel eher fad und ungewürzt. Immer wieder kam es sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück vor, dass das Buffet nahezu abgeräumt war und nur sehr schleppend aufgefüllt wurde. Auch mussten viele Gäste auf einen Tisch warten. Alles in allem also ein enttäuschendes Erlebnis. Hier sollte man mal die Schwesternhotels auf der Westküste (Sugar Beach) besuchen, um zu sehen, wie es auch sein kann.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich. Schwächen gab es allerdings im Bereich gastronomischer Kenntnisse. Mehrmals wurde unser Tisch komplett abgeräumt, obwohl wir nur mal kurz zum Buffet gegangen waren. Auch wirkten viele Mitarbeiter absolut überfordert und unkoordiniert. Vieles musste man nachbestellen (fehlendes Besteck, Tassen, Gläser, Butter) und dies wurde oft nur mit größerer Wartezeit gebracht. Da gibt es noch viel aufzuholen, um den 5 Sterne Standard, den das Hotel beansprucht, zu rechtfertigen. Beschwerden wurden aufgenommen aber nicht beantwortet. Die Zimmerreinigung war gut. Es gibt eine Kinderbetreuung und eine Krankenschwester im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt eher abgeschieden in direkter Strandlage, Belle Mare ist aber mit dem Taxi gut erreichbar. Es werden im Hotel Ausflugsmöglichkeiten angeboten. ein Mietwagen macht unabhängig. Das Hotel liegt an der Ostküste, die etwas windiger als die Westküste ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitness-Studio ist gut und modern ausgestattet, darüber hinaus werden sowohl am Strand als auch an Land weitere Sportmöglichkeiten angeboten, die wir aber nicht genutzt haben. entgegen der Ankündigung im Internet wurde zu unserer Zeit kein Yoga angeboten. Nachfragen dazu wurden notiert aber nicht beantwortet. Die Poolanlage ist schön, nervig ist die Dauerbeschallung, die zum Teil sehr laut war. Der Infinity-Pool kann hier eine Ausweichmöglichkeit sein, wenn man schnell genug ist um eine der wenigen Liegen dort zu ergattern. Der Strand war je nach Wetterlage nicht immer nutzbar und dann auch nicht gepflegt. Ein Pluspunkt: freies WLAN im gesamten Hotel, auch am Pool für den der es braucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:43