Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit TOP-Gästebetreuung, Urlaub 2008+2009
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben in den Jahren 2008 und 2009 unseren Herbsturlaub in diesem Hotel verbracht. Für das Jahr 2010 haben wir den Osterurlaub in diesem Hotel gebucht. Im Besonderen möchte ich die Gästebetreuung ( 2009 ) im Hotel hervorheben. Das war richtig gut!!! Ansonsten empfanden wir den Service und das gesamte Paket im Jahr 2008 besser als 2009 - aber auch 2009 war es noch gut. Die Kritik in anderen Bewertungen zum Thema "Russen" kann ich nicht so recht nachvollziehen. Wir waren freundlich zu den anderen Gästen und haben dies auch so zurückerhalten. Das Benehmen der russisch sprechenden Gäste ( nicht alle sind auch Russen ) ist sicherlich nicht schlechter als das Benehmen einiger ........ in den `90 nach dem Mauerfall......... oder. Wir haben auch Gäste aus Israel erleben müssen. Im besonderen ist das Verhalten zum Personal eine richtige Frechheit. Aus welchem Grund diese Leute in Urlaub fahren ist mir nicht ganz klar. Aber als Gast kann man diesen Leuten ja glücklicherweise weiträumig aus dem Weg gehen. Ich wünsche mir, dass das Paket wieder so gut wird wie es 2008 war, denn das Hotel ist Klasse. Das haben die Verantwortlichen selbst in der Hand. Es ist ein sehr großes Hotel aber leicht überschaubar und gut geplant. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub im Long Beach und bis April ist es ja glücklicherweise nicht mehr lange hin. Empfehlen möchte ich auch den Besuch der umliegenden Märkte - da findet jeder etwas. Ich denke, das Hotel ist für Familien und Menschen Ü40 sehr gut geeignet. Als Single oder junges Paar würde ich eine Alternative suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Doppelzimmer ist groß und für 2-3 Personen völlig ausreichend. Das Familienzimmer ist natürlich wesentlich komfortabeler und bietet für die" Kleinen" einen eigenen Schlafbereich. Das kostet halt etwas mehr ist den Preis aber wert. Die Suiten im 6. Stock sind ein echter Hit. Sehr viel Platz, eine Sauna, Whirlpool, LCD-TV, usw. gehören dazu. Ebenso drei Balkone und ein phantastischer Ausblick. Wir hatten für 3 Personen geschätzte 70m² zur Verfügung. Die Poolvillen haben wir uns angesehen und können diese auch empfehlen. Da ist man etwas vom Trubel entfernt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren jeweils im Oktober im Hotel, da waren die Spezialitätenrestaurants zum Teil bereits geschlossen - Schade. Das Hauptrestaurant ist gut sowohl die Qualität als auch die Quantität. Wer mit dem Ziel in dieses Hotel fährt um etwas abzunehmen kann das gleich vergessen. Es gibt auch ein spezielles Kinderbuffet. Die Bars sind gut und gemütlich. Die Sauberkeit ist grundsätzlich gut.


    Service
  • Eher gut
  • Wie schon erwähnt ist die Gästebetreuung TOP. Hilfsbereit und immer freundlich, das macht Spaß. Das Servicepersonal aus 2008 war in 2009 zum großen Teil ausgetauscht worden - das war keine so gute Idee. Im besonderen ist uns aufgefallen, dass die Kinder nicht mehr so gut bedient werden. Wenn Erwachsene die evtl. etwas Trinkgeld springen lassen an der Theke stehen werden Kinder gerne einmal übersehen - das war richtig schlecht. Da muss man sich dann schon mit etwas Nachdruck beschweren. Die Zimmerreinigung und der Check-In waren soweit OK. Die Gästebetreuung spricht ausgezeichnet deutsch, ansonsten kommt man mit englisch gut klar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat direkte Strandlage. Allerdings ist es sinnvoll Badeschuhe einzupacken - die kann man gut gebrauchen. Mit dem Taxi oder dem Dolmus kann man die umliegenden Orte gut und günstig erreichen. Die Haltestellen sind direkt vor dem Hotel. Die Transferzeit vom Flughafen Antalya beträgt ca. 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es ist wirklich alles vorhanden. Die Wasserrutschen sind richtig gut. Die Pools sind groß und sauber. Das ist für uns ein ganz wichtiger Grund um dieses Hotel zu buchen. Die Animation war in 2008 super und in 2009 eine Katastrophe. Sollten die gleichen Animateure wieder da sein, kann man die Bücher, den eigenen MP3-Player usw. gleich im Zimmer lassen. Dann wird der Strand bis Antalya beschallt. Das Abendprogramm war auch was Qualität und Anspruch betraf entsprechend überschaubar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2