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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Aufgepasst bei der Buchung der Größe Ihres Zimmer
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel der etwas anderen Art, Mini Rezeption, zwar freundlicher Empfang, aber im Umgang mit Reklamationen folgten halbherzige Taten.das von uns gebuchte Doppelzimmer entpuppte sich als besseres Einzelzimmer, berechnet wurde jedoch der volle Preis, mit dem Hinweis, dass alle Betten in diesem Hotel eine Breite von 140 cm haben. Als Entgegenkommen hat man uns zum Frühstück eingeladen. Ein anderes Zimmer , auch wenn es gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt worden wäre, hätte uns einen erholsameren Schlaf beschert, als das nüchterne Frühstück, das relativ lieblos in einem sterilen Frühstücksraum an viel zu kleinen Tischen serviert wird. Kein Mineralwasser, auch nicht auf Bitte, warmer Saft, interessante Kreation verschiedener Brote und zähe, undefinierbare Brötchen, naja.....Wir kamen uns recht verdummt vor, ein ehrliches Wort hätte für eine bessere Kommunikation gesorgt, als uns ein x für ein u vorzumachen, darum aufgepasst bei der Buchung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:3