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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Den Preis nicht wert
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren vorher in einem 3Sterne Hotel in Hamburg.Dort gab es besseres Frühstück und saubere Zimmer. Schimmel im Badezimmer , keine Klimaanlage und Pappwände zum Nachbarzimmer sagen wohl alles


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gern hätten Sie auch statt dem kontinentalen Frühstück das reichhaltige Buffet im Hotel Großer Kurfürst gegen geringen Aufpreis nutzen können. Das Defizit im Bad werden wir sofort beheben lassen. Dies ist kein Standard unseres Hauses. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Buchen Sie doch zu Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt ein Zimmer im Hotel Großer Kurfürst Berlin. Dieser Bau ist etwas moderner uns massiver und liegt vis a vis zum Hotel Henriette. Wir würden uns über einen nächsten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Jungmann stellv. Empfangschef