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Renate(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Leider zu laut
2,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider sehr laut, direkt an der Straße, mit offenem Fenster war an Schlaf nicht zu denken, keine Klimaanlage. Zusätzliche Baustelle machte es nicht einfacher


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass Ihr Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Gerne hätten wir Ihre Kritikpunkte zum Service mitgeteilt bekommen, um dort gegebenenfalls Defizite zum Tagesablauf verbessern zu können. Buch Sie doch zu Ihrem nächsten Berlin Besuch im Hotel Königin Louise Berlin. Dieses ist ruhig gelegen uns nur 20 Minuten Fahrt vom Alexanderplatz entfernt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Jungmann Stellv. Empfangschef

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