- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schallschutzfenster oder Klimaanlage sind ein Muss. Bei geöffneten Fenster ist es rund um die Uhr sehr laut. Bei geschlossenen Fenster auch laut , aber eben auch so stickig , dass man nicht schlafen kann. Von daher bitte Abhilfe schaffen. Der Tausch des Zimmers war nicht gegeben, da das Hotel wohl ausgebucht gewesen sein soll.???
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unseres zentral gelegenen, klassischen Hotels. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten durch die heißen Tage bei uns hatten. Sie haben Recht. Das Hotel ist fast durchgehend ausgebucht und besitzt keine Klimaanlage. Auf Grund der Denkmal geschützten Fassade ist ein Umbau nicht möglich. Dafür konnten wir den klassischen Charme des Hotel aufrecht erhalten. Leider kann dies an heißen Tagen leider auch zum Nachteil werden. Wir geben stets unser Bestes um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel Henriette oder eines der anderen zwei Hotels in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Jungmann stellv. Empfangschef