Lindner Hotel Boltenhagen, part of JdV by Hyatt

Kurz die Eckdaten: Hotel "weit ab vom Schuss" - aber sehr zu empfehlen für Ruhesuchende. Positiv: - Größe des Comfort-Doppelzimmers (Zimmer 2036) - Empfang bei der Anreise, sehr freundlich - Wellnessbereich - Toiletten in der Empfangshalle Negativ: - Sauberkeit des Bades, es roch irgendwie nach Abfluss in der seperaten Toilette - Die Dusche, man muss ganz in die Ecke um nicht das ganze Bad zu überfluten - Die Wandfarbe im Zimmer - Apricot, fürchterliche Farbe, aber das ist Geschmackssache - Nur ein Mülleimer im Bad, in der Toilette - unterm Waschbecken fehlt einer, das war etwas nervig. - Das Personal beim Frühstück wirkte total überfordert, ein Hilfskellner (Praktikant oder was auch immer mit Turnschuhen gekleidet!) wurde von einer Mitarbeiterin von den Gästen zurecht gewiesen, so das die Gäste in unmittelbarer Nähe mitbekommen haben - sowas geht gar nicht - Nach Kaffee, Milch etc. musste man das Personal dauernd fragen...alles im Allem hatte man das Gefühl, dass alles nicht so rund läuft und die überfordert sind - Das Frühstücksbuffet wirkte um 10 Uhr morgens schon wie ein Schlachtfeld. Es wurde nicht zwischendurch sauber gemacht, nur nachgefüllt. - Die kleinen Waffelschälchen für die Marmelade, Nutella etc. wurde von der Kellnerin aus einem riesigen Pappkarton mit den bloßen Händen (OHNE HANDSCHUHE) nachgefüllt - das geht natürlich auch gar nicht! Zu mal sie vorher schmutzige Teller, Tassen etc. abgeräumt hat (habe ich selbst gesehen) - und ich nicht glaube nicht., dass sie sich zwischendurch die Hände gewaschen hat, so wie das Personal im Stress war - Weiche Betten, Kopfkissen zu dünn. - Wir haben Massagen in Anspruch genommen, meine Masseurin hat pausenlos gesprochen und nicht gemerkt, dass ich mich entspannen wollte und kaum geantwortet habe. Hier sollte das Personal dringend geschult werden!!! - Massagezeit von 25 Minuten wurde unterschritten, ich wurde nicht pünktlich um 16.30 Uhr zum vereinbarten Termin abgeholt zur Massage sondern ca. 5 Minuten später und um 16.55 Uhr schaute ich schon wieder auf die Uhr, d.h. ich wurde max. 20 Minuten massiert - für 39 Euro echt zu heftig. - Auswahl beim Frühstücksbuffet nicht herausragend - eher normal (obwohl die Auswahl Sonntag besser als Samstag war) Alles in Allem, wars nicht schlecht, aber ich würde nicht wieder hinfahren. Ich war letztes Jahr im Iberohotel Fleesensee und war absolut angetan von diesem Hotel - ich habe danach alle weiteren Hotels an diesem Hotel gemessen und von daher davon ausgegangen, dass das Iberotel Boltenhagen genauso exklusiv ist. Ist es aber nicht. Es liegen wirklich Welten zwischen den beiden Hotels und ich würde eher wieder an den Fleesensee fahren. Dort wurde uns jeder Wunsch von den Augen abgelesen(sh. meine Bewertung des Iberotel Fleesensee im Juli 2012), dasPersonal war sehr aufmerksam, die Betten und Kissen war sehr bequem, die Bäder auch nicht so verbaut. Zum Abschied gab es eine kleine Marmelade als Dankeschön und Abschiedsgruss. Wenn ich zuerst in Iberotel Boltenhagen gewesen wäre, wäre ich in das Hotel am Fleesensee nicht gefahren. So war meine Erwartung sehr hoch, weil es so grandios und exklusiv war und wurde nun nicht weiter untermauert. Sehr schade. Ich würde das Hotel jedoch schon weiter empfehlen, aber dennoch lieber in das Iberotel am Fleesensee fahren.

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