Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Heinz (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Hinterhofzimmer statt Classic Room4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der im Prospekt und im Internet dargestellte Classic Room entspricht nicht dem, was wir dann bekommen haben. Wir haben uns bei der Buchung auf diese Darstellung verlassen. Nach meinem Geschmack ist das reine Irreführung. Es wurde uns definitiv ein Hinterhofzimmer zugeteilt, rundherum nur Fenster und Balkone. Auf unsere sofortige Reklamation hin, reagierte man total unflexibel und hilflos, man wollte uns überhaupt nicht helfen, man erklärte uns lapidar, man wolle abwarten, vielleicht ergibt sich noch etwas. Im Laufe des Aufenthalts konnten wir feststellen, dass es eine Menge solcher "Classic Rooms" in diesem Haus gibt. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
