- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
leider zu unserem Aufenthalt 80 % Gäste aus Kuweit mit sehr vielen schreienden Kindern, die überall rumtobten, im Schwimmbad sogar mit Turnschuhen, sodaß wir leider aufs Schwimmen verzichten mußten wir hatten mit Akon Halbpension gebucht, das Essen leider enttäuschend. Nachdem ich mich beschwerte, wollte der Kellner ( H Langenberger?) mit mir diskutieren, geht gar nicht. Auch, daß man von ihm als Gast zurechtgewiesen wird, ist nicht hinnehmbar. Servicewüste Deutschland!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Folkert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |
Dear Folkert, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback. Ihre Hinweise zeigen uns auf, wo wir uns verbessern müssen. Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hause und in Baden-Baden als Gäste begrüßen und verbleiben mit den besten Grüßen. Elmar Jäger (Direktor)