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Peter(19-25)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2019
Schöne, zentrale Unterkunft
5 / 6

Das Leonardo Hotel liegt zentral im Stadtteil Charlottenburg und ist direkt mit dem ÖVNP der Stadt angeschlossen. Die Preiswerte Unterkunft konnte zudem in Komfort und Sauberkeit bei uns Punkten


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war gut und seriös ausgestattet, man hatte genügend Platz für zwei Personen


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • Die CHeck-In Zeit wurde aufgrund der langen Anwesenheit bereits ausgecheckter Gäste und dem dazugehörigen Cleaning-Dienst danach bis in den späten Nachmittag gezogen. So musste man mehrere Stunden waren bis man überhaupt auf sein Zimmer konnte. Sehr ärgerlich. Besonders die Kommunikation zwischen dem Hotelpersonal und dem Gast ließ in dem Fall zu Wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage und die Zimmer in positiver Erinnerung geblieben ist. Die Abreisezeit für unsere Gäste ist bis 12:00 Uhr vorgesehen. Wir garantieren den neuen Gästen einen Check-in ab 15:00 Uhr. Für eine frühere Anreise empfehlen wir den Gästen Mitglied unseres kostenfreien AdvantageCLUB zu werden, damit wäre ein kostenfreier Early Check-in möglich, je nach Verfügbarkeit. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

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