- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Dreckige Teppichböden!!! Doppelbettzimmer=Twinbettzimmer, kein Unterschied bzw. wird so erklärt, Grösse der Zimmer 18-22 m2 , die kleinen Zimmer sind mit Hund eine Zumutung! Sehe unfreundliches, arogantes Personal an der Rezeption, Gast wird nicht als Gast behandelt eher abgefertigt!
Nr 230 zu klein und kein ComfortDoppeltbettzimmer mit Doppelbett, obwohl so gebucht und bezahlt! Umzug in Zimmer 237 eine Zumutung! Ekelhafter, verdreckter Teppichboden.
Frühstück super!!!
Zimmerservice,reinigung verstehen kaum englisch oder deutsch
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gundi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Gundi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Leonardo Berlin zu bewerten. Ihre Hinweise und Anregungen sind uns sehr wichtig. Sie können versichert sein, dass konstruktive Kritiken von uns genauestens geprüft werden und für die Qualitätsverbesserung unentbehrlich sind. Wir haben Ihr Feedback intern ausgewertet und können Ihnen versichern, dass entsprechende Schulungen noch einmal vorgenommen werden. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass nicht jedes Zimmer geeignet ist, um einen Hund mitzuführen. Deshalb haben wir auch etwas Zeit benötigt, um Sie, wie gewünscht, umzuquartieren. Falls Sie Beanstandungen haben, bitten wir Sie, dies mit der Rezeption zu klären, da nur unser Personal an der Rezeption die Möglichkeit hat, Ihnen ein Alternativzimmer bei Verfügbarkeit zu zuteilen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
Hotels in der Nähe von Leonardo Hotel Berlin
Beliebte Hotels in Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf
Beliebte Hotels in Deutschland
Leonardo Hotel Berlin auf einen Blick
