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Alena (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Meine Bewertung ist objektiv und ehrlich....
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schon allein die Anfahrt in dieses Hotel ist einzigartig. Wir sind in die Einfahrt rein und es ist einfach wunderschön. Reisende die mit im Bus waren sahen dieses Hotel und es ging ein Raunen durch die Menge und ich hörte, wow ist das toll wir wollen auch hier aussteigen. Es ist einfach wie bei Aladin Daheim.... wirklich schön. Die Zimmer sind groß und sauber... naja bei mir daheim ist es sauberer aber jeder hat eine andere Ansicht was sauberkeit betrifft. In der riesigen Halle gibt es kostenloses Wlan das ist sehr gut, ohne Code ohne Anmeldung usw.sehr praktisch. Nationalitäten waren als wir waren ziemlich gemischt. Franzosen, Deutsche, Portugiesen, Tschechen und natürlich die Russen. Viele Einheimische aber auch. Das Resume von diesem Urlaub: Es war wunderschön, und wir würden jederzeit wieder kommen. Ich bin aber schon froh gewesen, das mein Mann der arabischen Sprache mächtig ist. So ist uns vieles an Lästigkeiten erspart geblieben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sehr groß im Vegleich zu anderen. Ein schöner Balkon und wirklich genau so wie auf den Bildern. Die Klimaanlage hat funktioniert, kein Problem. Unser Kühlschrank war defekt. Dieser hing auch schon so komisch drin, das ich Ihn lieber nicht geöffnet habe. Sauber war es schon. Aber es ist wohl von Zimmer zu Zimmer verschieden. Mein Mann und ich hatten Glück, bei uns war alles ok. Meine Eltern, die Ihr Zimmer 5 Zimmer neben uns hatten, da war beim Kühlschrank alles ok, aber das Bad hat nach Schimmel gestunken. Das einzige wirkliche Manko, was mich sehr sehr sehr gestört hat, waren die Betten. Soetwas hartes. Das habe ich noch nie gesehen. Ich glaube der Boden wäre weicher gewesen, so habe ich es wenigstens gefühlt. Da bin ich froh gewesen das unser Aufenthalt nur 1 Woche war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein großes Restaurant. Da haben wir meistens gegessen. Das essen wiederholt sich ständig. Aber 1 Woche kann man das verkraften. Es schmeckt aber soweit alles ok. Am Pool gibt es auch eine Möglichkeit zu Essen, aber nur Burger (nicht zu vergleichen mit unseren) Pizza Margarita und Pommes. Sonst nix. Am Strand gibt es auch eine Bar, die aber nicht unter die Leistungen von All inclusive fällt. Die Hygiene in den Restaurants kann ich insoweit so beurteilen, dass die Hygiene nicht immer vom Hotel ausgeht. Ich habe gesehen, dass eine Frau sich etwas auf den Teller nehme wollte davor aber direkt am Buffet den Löffen in den Mund gesteckt hat um erst einmal zu probieren....... ekelhaft. Auch wenn man geht sich das Brot schneiden. Es gibt ein Tuch womit man das Brot nimmt.. Aber die meisten Gäste machen das eben nicht. Die bohren in der Nase, fassen dann jedes Brot an um zu schauen welches vielleicht das beste ist und fassen es an. Das ist dann absolut keine Hygiene für mich...... Die Mitarbeiter sehr freundlich wenn man Ihnen freundlich begegnet. Sehr sehr angenehm. Das Essen wie gesagt..... 1 Woche ok kann man essen aber es ist jeden Tag das gleiche. Am Obst geben Sie sich Mühe, Melone, Wassermelone, Pflaumen, Nektarienen. Und Kuchen so weit das Auge sieht.


    Service
  • Gut
  • Ein wunderschönes Hotel, einigermaßen sauber, gut jeder hat eine andere Sichtweise von Sauberkeit aber im großen und ganzen sauber. Das Reinigungspersonal wirklich sehr sehr freundlich die Barkeeper mhhh gut was soll ich dazu sagen. Die meisten wirklich sehr sehr nett. Mir ist passiert, das ich um 23.52 Uhr noch eine Flasche Wasser wollte und ein Glas CocaColalight, ich bin zur Bar gegangen mir wurde ohne zu fragen das Glas weggerissen und gesagt, "finsh" ich war sehr überrumpelt, und fing an mit dem Herrn zu disskutieren. Er sagte für Ihn sei schon Mitternacht und es gibt nichts mehr.. Ich zeigte Ihm auf der Uhr das es noch nicht Mitternacht sei. Das Problem an dieser ganzen Sache ist, dass man mit der deutschen Sprache nicht sehr weit kommt. Ich spreche fließend französisch und konnte mich soweit verteidigen. Hätte in dieser Situation aber trotzdem nichts bekommen. Mein Mann spricht arabisch der dann mit dem Herrn disskutiert hat ich habe dann meine Cola bekommen und mein Wasser auch. Darum geht es aber nicht. Die Art und Weise hat mich sehr eschofiert und es regt mich jetzt noch auf. Wie gesagt die meisten Mitarbeiter sehr sehr nett. Aber viele sind sehr unfreundlich. Was mich aber auch wieder nicht wundert, denn ich habe viele Miturlauber beobachtet. Das Wort Danke und Bitte kennt dort fast niemand. Es waren sehr viele russische Leute dort, die sich leider nicht zu benehmen wussten aber auch die Deutschen nehmen sich nichts. Wie gesagt kein Danke kein Bitte kein Lächeln nur Befehle und das muss nicht sein. Sollte sich jeder überlegen wie man mit Meschen umgeht........ Es ist schwer die Sonnen zu geben, denn ich möchte nicht die netten und wirklich angestrengten Leute wegen einigen Mitarbeitern die sich nicht wissen zu benehmen bestrafen. Also werde ich dem Service eine gute Bewertung geben. Jeder soll sich sein Bild selber machen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist schön. Am Pool an der Seite kommt manchmal ein strenger Geruch von den Pferden der Kutsche rüber. Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut. Aber immer auch mit dem Hinterkopf das am Strand die Sachen teurer sind wie im Landesinneren. Ausflüge sind angeboten haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Verkehrsanbindung ist gut. Viele Taxis, Tuck Tuck, die kleinen lustigen Züge und die Kutschen. Die Entfernung vom Flughafen, der neue ist super, ca. 30 Minuten perfekt also.... sind begeistert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Über das Freizeit angebot bin ich nicht enttäuscht, denn ich habe gene meine Ruhe im Urlaub. Ich kenne es anderst auch, das man überschüttet und regelrecht belästigt wird. Dort ist es absolut nicht so. Mein Vater hingegen war eher enttäuscht. Denn er hat sich mehr erwartet. Bogen schiesen, Kugelstossen, Tischtennis usw. Das war alles nicht geboten. An 3 von 7 Tagen wurde 2x tgl Dart gespielt. Das war alles. Das Abendprogramm. Gut immer gleich überall. Erst die Minidisco und dann so spiele wo die Gäste mitspielen sollen. Der Strand war leider sehr sehr sehr enttäuschend. Ich bin eher eine die am Strand ihren Urlaub verbringt. Was leider hier absolut nicht möglich war. Es war keine Toilette vorhanden und nicht mal Wasser wo man sich die Hände waschen könnte. Die Liegen und Auflagen waren somit immer frei. Denn wie gesagt die Strandbar war nicht im All incluse mit vertreten, was ich aber auch von vielen anderen Hotels anderst kenne. Leider war auch zu der Zeit das Meer sehr sehr schmutzig. Aber das kann niemand beeinflussen. Das Meer reinigt sich wann es passt und richtet sich nicht daran wann ich in den Urlaub fahre. Somit waren wir eigentlich nur am Pool. Es war nicht überlaufen und es gab keinen Kampf um die Liegen. Alles ausreichend und zufriedenstellend. Dazu muss ich auch sagen wir waren nicht in den Ferien dort. Eine wunderschöne Poollandschaft so schön anzusehen und wirklich sauber. Kein Grund zum meckern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alena
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Das Management-Team möchte Ihnen für die Informationen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu danken. Ihre freundlichen Worte über unser hervorragendes Team von Mitarbeiter sind hoch geschätzt und eine große Quelle der Motivation, um dem Streben nach dem höchsten Niveau der Servicequalität und Kundenzufriedenheit weiter . Genehmigen Sie, sehr geehrter Kunde, die beste Ausdruck unserer Gefühle und wir freuen uns, Sie unter unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vincci Lella Baya Team