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Markus (31-35)
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • StrandHotel nicht zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel macht von außen einen guten eindruck, aber wenn man genauer hinsieht ist das nicht akzeptabel die Handy erreichbarkeit ist gut man hat zwei Netze die kosten weiß ich noch nicht.Wir haben zwei Ausflüge gemacht,ein( der Süden) haben wir am Strand gebucht bei Sham( Engel reisen steht auf seine vistenkarten sehr zu empfehlen), er redet deutsch und hat die Tour sehr gut gemacht hat uns auch viel über das Leben auf Mauritius erzählt,preise vorher verhandeln. Und die zweite Tour Südosten) haben wir über unser reiseveranstalter gebucht würde ich nicht mehr machen viel zu teuer und es hat uns auch nicht so gefallen. Den Norden haben wir selber besichtigt da man alles mit dem Bus( ist schon eine Erfahrung wert) fahren kann, die buspreise sind nicht teuer zwischen 10 und 30 Rupies pro Person,Unser Wetter war okay wir hatten jeden Tag 30 Grad an einem Tag war es komplett bewölkt und regen ansonsten immer mal wieder stark bewölkt mit kleinen regenschauer die nach 5 minuten wieder vorbei waren und wolkenloser Himmel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die zimmer sind sehr groß es kommt drauf an in welchen block man sich befindet, wir hatten 2 mal das zimmer gewechselt, daher kenn wir auch die kleinen( da kann man keine Internetverbindung aufbauen).Wir hatten mehmal kleine bewohner der küche zu besuch im Zimmer deshalb die umzüge und sehr viele Ameisen sind dort.Der Safe ist kostenlos und bei uns ist auch nicht entwendet worden, obwohl schmuck, Handys und Laptop offen im Zimmer lagen.Eine Wasserkocher steht im Zimmer da kann man sich Kaffee kochen( ist sehr stark den die im Hotel zubereiten, braucht man viel Milch)kann ,was wir nicht genutzt haben .Die terasse war okay,mit sitzgelegenheit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das frühstück ist nicht so besonders, eine sorte Käse und eine sorte schinken,manchmal war noch nicht mal Brot da nur harte brötchen, omlett zubereiten können sie auch nicht ,es ist nicht richtig durch,teilweise flüssig.das Abendessen war für uns eine katastrophe außer gurken oder sowas in der art und tomaten haben wir nichts anderes gegessen ,da wir die küche einfach nicht mochten, wir haben uns selber was im Supermarkt gekauft, oder waren bei Mc Donalds in Port Luis, daher haten wir auch keine Durchfall probleme wie manch andere im Hotel. die getränke sind sehr teuer im Hotel fast das 5 fache mehr als im supermarkt


    Service
  • Eher gut
  • das personal war immer freundlich und zuvorkommend und sehr bemüht, nur leider verstehen sie kein Deutsch, Kinderbetreuung gibt es nicht.wenn man sich beschwert hat waren sie schon bemüht dies zu beheben


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • es ist abgelegen, es gibt einen supermarkt um die ecke und eine paar kleine geschäfte ansonsten ist da nichts los,abends sind die Bürgersteige ab 17 uhr hochgeklappt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport angebote gibt es dort auch nicht zwei mal die woche aqua gym und das wars schon, es gibt genug Sonnenliegen am pool die sind kostenlos, am strand (der ist öffentlich) muß man die strandliegen bezahlen was ich dann empfehlen würde, da der strand schräg verläuft und mit der Zeit wird es unbequem das Hotel hat wifi und das ist kostenlos, ein Glück für uns da es kein deutsches fernsehen gibt und es waren auch keine Deutschen im Hotel alles nur viele franzosen( die sehr unfreundlichen sind denken sie sind was besseres), viele Inder( da bei ihnen gerade monsum ist)und ein paar engländer die sind ganz okay.Abends versucht das HotelPersonal die gäste zu unterhalten was meiner meinung nach Ihnen nicht gelingt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Client , As General Manager of the hotel ,I would like to thank you for your comments and recommendations which have been duly taken noted and taken with the utmost consideration. We would firstly like to apologize for any inconvenience you may have felt during your stay with us and thank you for your review on the hotel . In an effort to place our comments , Trou aux Biches is commonly known for its stunning beach facilities and its proximity to use public transport facilities .The shops usually close at 19.30 and not at 17.00 as mentioned . A little bit early ,we agree and in summer ( October to April ) close at 20.00. Grand Baie the shopping and entertainment center is only 10 minutes drive from the hotel and where one can find shops,retaurants, bars ,cafes open until quite late as well . Gastronomy we can assure you that the breakfast is in a buffet style with live cooking facilities served everyday at the hotel . Orders for eggs are placed and cooked directly infront of the client and served the way it has been ordered . We serve International Theme dinner buffets every night with live cooking facilities as well and this to the satisfaction of all our clients . we have no record of any complaint done in that regards . We sincerely regret that it was not to your satisfaction . Sport & Entertainment We have a daily sports & entertainment programme activities sheet placed on the information board and in the rooms as well and offers Table Tennis , Boci Ball(Petanque), Badminton, Darts, volleyball ,Yoga ,Bingo . Some outdoorgames are subject to weather conditions and clients can alternatively make use of a wide selection of indoor games available free of charge such as monopoly ,Blackgammon, chess. The list of those facilities is displayed on the 2 bars of the hotel . Indeed ,we do not have a German channel for the time being but rest assured that our German speaking clients will have this option before end of 2010 . The Spa Wellness Lounge is also open every day except sunday with a Beautician parlour, Hammam, Sauna, Jaccuzzi and provide Massage facilities as well . Room In tropical places like ours, you are likely to see some insects . However , We pay very much attention to the cleanliness and the hygiene at the hotel and in all the rooms .It happens sometimes that Ants are attracted to rest of food stuffs dropped on the floors by inadvertance when consumed in the rooms . You can rest assured that we will do our utmost to ensure the implementation of your recommendations and we look forward to welcoming you back at the hotel soon.