Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
• 50 % von dem was dem Gast versprochen wird kann man hier nur halten • Zimmer sind alt, Bäder nur in der unteren Etage saniert Werbung zeigt das neue Bad • WLAN geht nur in 2 von 5 Etagen mit 56k • Pilz war am 2 Abend alle, Chef vergessen zu bestellen • Brötchen reichen nicht für alle Gäste zum Frühstück 1x passiert • Essen allgemein nur Durchschnitt • Chef belegt die Gäste wenn sie um 19 Uhr zum Abendessen kommen ( Abendessen nur bis 19 Uhr ) wie im Ferienlager • Gäste wischen selber die durch Regen nass gewordenen Stühle auf der Terrasse ab Personal und Chef stehen daneben und schauen zu • Gäste werden 21 Uhr aus der Saune gebeten zur Strafe wird den nächsten Tag keine Sauna eingeschaltet ein neues Schild schmückt jetzt die Sauna " Sauna nur bis 21 Uhr ! " • Im Haus gibt es viele Schalter die nichts mehr Schalten, liegt wohl auch daran das viele Leuchtmittel in den Lampen fehlen oder einfach defekt sind • am ersten Tag fehlten Handtücher und Seife am 2. dann das Toilettenpapier nach dem man das Personal darauf anspricht bekommt man auch welches • Chef spart wo er nur kann so gab es den 1.Mai wo nach dem Frühstück kein Personal mehr im Hause war ( Feiertagszuschlag ) Chef bedient wiederwillig selber • Kind mit 2 Jahren bekommt trotz das es in der Familienpauschale enthalten ist nicht automatisch Abendessen das kann alles nicht sein Wer keine besonderen Ansprüche stellt kann Urlaub in diesem Hotel machen.
Wenn man die richtige Etage erwischt bekommt man auch ein neues Bad sonst aus den 70gern. Zimmer unter dem Dach sehr schön groß und mit kleiner Küche aber schön leider ohne Fahrstuhl täglich mit Kindern in die 5. Etage eine Qual
Frühstück gut und reichlich Nachmittags Kaffee und aufgetauter Kuchen Abends 4 Gänge aber nichts beonderes
Zu wenig Servicekräfte im Haus hier spart der Chef wo er nur kann aber Personal ist Freundlich wenn welches da ist Beschwerden vom Personal über den Chef Beschwerden der Gäste an den Chef werden nur wiederwillig bearbeitet Kinderbetreuung ????
schön am oberen Rand von Zwiesel, gute Ausflugsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schwimmbecken und Sauna neu aber klein leider nur bis 21 Uhr und nicht immer an ( Chef ) Etwas sauberer wäre schön ( Poolboden ) Liegen gibt es in den Hotelecken außen und innen nicht mehr neu, muss man sich selber holen, bleiben dann dort auch die Woche über stehen im Keller ein Raum mit 3-4 Fitnessgeräten Internet: grins 56k auf 2 von 5 Etagen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Bei einer Buchung muß man wissen was man für eine Kategorie bucht . Der Gast zog auf eigenen Wunsch von einen Ferienappartement in ein Ferienzimmer im 5. Stock um. In unseren Prospekten und Buchunsbestätigung steht das kein Lift im Hause ist. Bis jetzt hatte kein Gast Probleme mit W-Lan es ist im ganzen Hause verfügbar. Das das Abendessen in der Zeit von 18-19 Uhr gereicht wird ist auch vorher bekannt gewesen. Unser Hallenbad ist 24 Stunden geöffnet. Die Saunas von 15 Uhr bis 21 Uhr täglich. Da die Saunas ab 21 Uhr auf Selbsttrocknung unschalten und dabei die Bio Sauna auf 120 Grad aufheizt ist ein Schild angebracht das bei Benutzung nach 21 Uhr auf Gesundheitliche Schäden hinweist. Handtücher und Seife fehlten am 1. Tag weil der Umzug von Appartement auf Ferienzimmer erfolgte. Das Ferienzimmer war noch nicht hergerichtet , weil es Ja nicht belegt wurde. Es wurde auch keine Familienpauschale gebucht . Unser Abendessen besteht aus einen 4 Gänge Menü, das ein in Kind mit eineinhalb Jahren kaum Essen kann deshalb haben wir Kinderportionen gemacht und nichts dafür berechnet. Auch bieten wir in keiner Weise eine Kinderbetreung an. Es wird bei uns jede Beschwerde Ernst genommen sofern sie berschtigt ist Georg Weikl
