- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
- Spinnweben im Zimmer - keine Matratzenauflage - unverschämter Umgang mit Beschwerden durch "Chefin" - Spinnen im Saunabereich - Gartenmöbel als "Wellnessliege" - nur kaltes Wasser im Duschbereich der Sauna - ungeputzte Toilettenräume im Gastronomie- und Saunabereich - liebloses Frühstück: wer um 9 Uhr kommt, muss nach Nachschub fragen und die Qualität der Lebensmittel ist unterdurchschnittlich bei dem Preis!! Fazit: Die "Wirtsleute" zeugen von wenig Sach- und Fachkenntnis im Hotelgewerbe und die Unterkunft kann dem Hotelstandard nicht gerecht werden. "Der Kunde ist König" gilt vor allem nicht bei der "Chefin", die durch Unfreundlichkeit und unverschämte Antworten besticht. Die derzeitigen Inhaber sollten sich einer Qualifizierungsreihe im Hotelmanagement unterziehen oder aber Personal einstellen, die das für sie im Alltag übernehmen. Andernfalls bleibt es eine "billige Absteige", für die der Gast teures Geld bezahlt!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Unfreundliche bis unverschämte Reaktion der "Chefin" im Umgang mit Reklamationen, die normalerweise als Standard gelten, in dieser Unterkunft aber durch mangelnde Einhaltung von Hygienevorschriften einfach und ohne Fachkenntnis oder Kundenorientierung wegargumentiert werden.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Saunabereich mit Spinnen, vertrockneten Pflanzen und altem Trinkwasser auf Gartenmöbeln als Wellnessbereich
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |