Landhaus Eden

Leider hatten wir bei der Anreise enorme Probleme, die dazu führten, das wir über die Autobahn rasen mussten. Obwohl wir zwei Tage vorher im Hotel angerufen und bei Booking.com eine Mail versendet hatten, wurde uns am Telefon bei Tag der Anreise mitgeteilt, das wir keinen späten Check in nutzen könnten. Unsere Zimmer würden nach 22 Uhr in den freien Verkauf gehen! Das war für uns absolut nicht nachvollziehbar, zumal der Kollege am Vortag an der Rezeption sagte, es sei kein Problem, wir sollten doch nur bitte durchrufen wenn es später wird. Dies taten wir auch und wurden prompt stehen gelassen. Die Dame am Anreisetag jedoch, war sehr unfreundlich am Telefon, legte sogar zwischenzeitlich einfach auf , so dass wir erneut anrufen mussten. Ich finde so etwas geht gar nicht und müsste von der Hotelleitung dringend korrigiert werden. Die Zimmer waren soweit in Ordnung, außer die Teppiche sahen sehr runtergekommen aus, man sollte sich ein eigenes Kissen mitbringen, denn die Kissen dort sind klumpig. Das Bad war sauber, aber die Armatur in der Dusche fiel uns schon aus der Wand ! Die Duschkabine war sehr zerkratzt und sah demnach ungepflegt aus. Das Essen im Restaurant war gut, auch hier leider aber sehr viel Wartezeit mitbringen.

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