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Anja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles nicht wie gewollt und versprochen. Leider
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ruhe und Entspannung: ja, aber bei Wellness könnte man durchaus einen Pool erwarten und dass alle Saunen funktionieren. In den gesamten Wellness-"Anlagen" war es dann doch etwas zu ruhig, ein wenig Entspannungsmusik wäre nett gewesen. Der Obstteller und die Wasserkanne waren schon früh am Tag leer und wurden dann auch nicht mehr aufgefüllt. Außerdem war die Hotelausstattung nicht wie auf der Homepage beschrieben. Unsere gebuchte Suite war sehr klein und hatte im Gegensatz zu den "normalen" Zimmern keinen Balkon. Die Buchung der Suite hat sich letztendlich nicht gelohnt. Die am ersten Tag vollgekleckerte Tischdecke lag auch am letzten Tag noch auf unserem Tisch. Das versprochene "reichhaltige", "genussvolle" Frühstücksbuffet fiel sehr klein aus und beinhaltete auch nicht die versprochene Vielfalt. Hausgemachte Süßspeisen, Bio-Ecke, frische Obstsäfte,... leider alles leere Versprechen :( Den Biergarten haben wir vergeblich gesucht. Einzig die Wellness-Anwendungen (in unserem Fall eine Schoko-Ganzkörpermassage und eine Gesichtsbehandlung) waren sehr angenehm und entspannend. Preislich ist das Hotel zu empfehlen, doch es bietet nicht, was es verspricht. Die Bilder trügen über den Zustand und die Ausstattung des Hotels hinweg.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1