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Alain (51-55)
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel aber keine 5 Sterne wert.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um einem 5 Sterne Hotel gerecht zu werden muss noch manches geändert werden, z.B. Ist es nervig zu sehen dass die Gäste die Liegen am Pool mit Handtücher belegen und dann den ganzen Tag nicht genutzt werden. Hier muss die Direktion eingreifen und einen Verantwortlichen bestimmen der den Gästen die Liegen zuweist sowie es normalerweise in einem 5 Sterne Hotel sein sollte. Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Strasse was natürlich Larm mit sich bringt. Nach der Modernisierung passt der Alt- und Neubau nicht zusammen und es passt nicht mehr in die schöne Landschaft. Das Hotel hat viel von seinem früheren Charme eingebüsst. Ansonsten ist die Qualität der Verpflegung top. Das Personal muss noch auf 5 Sterne Niveau geschult werden, insbesondere an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alain
    Alter:51-55
    Bewertungen:4