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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel und Personal lassen keine Wünsche offen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel bietet optimale Rahmenbedingungen für einen abwechslungsreichen Familien- und Wellnessurlaub auf einem sehr hohen Qualitätsniveau. Hervorzuheben ist die Herzlichkeit nahezu aller Mitarbeiter, die motiviert und kompetent ihre Arbeit versehen - angeführt von ihrem Seniorchef, der ab und an im Service mitarbeitet und mit viel Spaß am Kindergrill steht. Die ausgedehnten Kinderbetreuungszeiten entlasten Eltern bei Bedarf sehr. Überhaupt kommen hier Erwachsene und Kinder voll auf ihre Kosten, es herrscht ein einzigartiger Mix aus unverkrampftem Miteinander großer und kleiner Gäste, der beweist, dass Topniveau in Essen und Service einerseits und Kindervergnügen andererseits kein Widerspruch sein muss. Kleinere Unzulänglichkeiten werden sofort und großzügig geregelt, der Gast steht stets im Vordergrund aller Betrachtungen. Und wenn nach zwei Wochen Urlaub beim Check-out der Magnetstreifen der EC-Karte streikt, bekommt man einfach die Rechnung ausgehändigt mit der Bitte um Überweisung von zu Hause aus - alle Achtung. Wir haben gleich fürs nächste Jahr gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2